Normalitetsforstyrrelse - Normalcy bias

Fra Wikipedia, den gratis encyklopædi

Normalitet skævhed , eller normalitet skævhed , er en kognitiv skævhed , som får folk til at tvivle eller minimere trussel advarsler. Derfor undervurderer enkeltpersoner sandsynligheden for en katastrofe, når den kan påvirke dem, og dens potentielle bivirkninger. Normalitetsforstyrrelsen får mange til ikke at forberede sig tilstrækkeligt på naturkatastrofer, markedskrascher og katastrofer forårsaget af menneskelige fejl . Omkring 70% af personer viser angiveligt normalitetsforstyrrelser under en katastrofe.

Normalitetsforstyrrelsen kan manifestere sig som reaktion på advarsler om katastrofer og faktiske katastrofer. Sådanne katastrofer inkluderer markedsulykker , motorkøretøjsulykker, naturkatastrofer som en tsunami og krig.

Normalitetsforstyrrelse er også blevet kaldt analyse lammelse , strudseffekten , og af første respondenter , den negative panik . Det modsatte af normalitetsforstyrrelse er overreaktion eller værste tilfælde, hvor små afvigelser fra normalitet behandles som signaler om en forestående katastrofe.

Faser

Amanda Ripley , forfatter af The Unthinkable: Who Survives When Disaster Strikes - and Why , identificerer almindelige reaktionsmønstre hos mennesker i katastrofer og forklarer, at der er tre faser af respons: Benægtelse, Overvejelse og det afgørende øjeblik. Med hensyn til den første fase, beskrevet som benægtelse, fandt Ripley, at folk sandsynligvis ville benægte, at der var en katastrofe. Det tager tid for hjernen at behandle information og erkende, at en katastrofe er en trussel. I overvejelsesfasen skal folk beslutte, hvad de skal gøre. Hvis personen ikke har en plan på plads, skaber dette et alvorligt problem, fordi virkningerne af livstruende stress på kroppen (f.eks. Tunnelsyn, lydudelukkelse, tidsudvidelser, oplevelser uden for kroppen eller nedsat motorik) begrænse den enkeltes evne til at opfatte information og lave planer. Ripley hævder, at en person i den tredje og sidste fase, beskrevet som det afgørende øjeblik, skal handle hurtigt og beslutsomt. Manglende overholdelse kan medføre personskade eller død. Hun forklarer, at jo hurtigere nogen kan komme igennem benægtelses- og overvejelsesfasen, jo hurtigere når de det afgørende øjeblik og begynde at handle.

Eksempler

Normalitetsforstyrrelse kan forekomme under bilulykker.

"Normalitetsforstyrrelse flyder ind i hjernen uanset problemets omfang," har journalisten David McRaney skrevet. "Det vil se ud, om du har dage og masser af advarsler eller er blændet med kun sekunder mellem liv og død." Det kan manifestere sig i fænomener som bilulykker. Bilulykker forekommer meget ofte, men den gennemsnitlige person oplever dem kun sjældent, hvis nogensinde. Det manifesterer sig også i forbindelse med begivenheder i verdenshistorien. Ifølge en undersøgelse fra 2001 af sociologen Thomas Drabek, når folk bliver bedt om at rejse i forventning om en katastrofe, kontrollerer de fleste med fire eller flere informationskilder, inden de beslutter, hvad de skal gøre. Processen med at tjekke ind, kendt som fræsning, er almindelig i katastrofer.

Vesuv bryder ud

Med hensyn til begivenheder i verdenshistorien forklarer normalitetsforstyrrelsen, hvorfor indbyggerne i Pompeji fulgte med i vulkanen Vesuvius i timevis uden at evakuere. Det forklarer, hvorfor tusinder af mennesker nægtede at forlade New Orleans, da orkanen Katrina nærmede sig, og hvorfor mindst 70% af de overlevende fra 11. september talte med andre, inden de rejste. Tjenestemænd på White Star Line gjorde utilstrækkelige forberedelser til at evakuere passagerer på Titanic, og folk nægtede evakueringsordrer, fordi de undervurderede oddsene for et værst tænkeligt scenario og minimerede dets potentielle indvirkning. Tilsvarende var eksperter forbundet med atomkraftværket i Fukushima stærkt overbeviste om, at der aldrig kunne forekomme en nedsmeltning af flere reaktorer.

Eftervirkningerne af orkanen Katrina
Fukushima Daiichi atomkatastrofe

Et websted for politibetjente har bemærket, at medlemmer af dette erhverv har "alle set videoer af officerer, der blev såret eller dræbt, mens de har haft en tvetydig situation, som den gamle af en far med sin unge datter på et trafikstop". I den omtalte video "savner officeren flere trusler ... fordi angriberen taler kærligt om sin datter og jokes om, hvor pakket hans minivan er. Officeren ser kun ud til at reagere på de positive interaktioner, mens den ser ud til at ignorere det negative signalerer. Det er næsten som om officeren tænker: 'Nå, jeg har aldrig været brutalt angrebet før, så det vil bestemt ikke ske nu.' Ingen er overrasket i slutningen af ​​videoen, når officeren voldsomt angribes og ikke er i stand til at stille et effektivt forsvar. " Denne professionelle fiasko, bemærker hjemmesiden, er en konsekvens af normalitetsforstyrrelse.

David McRaney har skrevet en forspænding om normalitet, "bliver ofte indregnet i dødsforudsigelser i alt fra skibssænkninger til evakuering af stadion." Katastrofefilm tilføjer han: "Gør det hele forkert. Når du og andre advares om fare, evakuerer du ikke med det samme, mens du skriger og slår dine arme." McRaney bemærker, at der i bogen Big Vejret , tornado Chaser Mark Svenvold diskuterer "hvordan smitsom normalitet skævhed kan være. Han mindede om, hvordan folk ofte forsøgt at overbevise ham om at slappe af, mens flugt fra forestående undergang. Selv når blev udstedt tornado advarsler, folk antog det var en andens problem. Ligestillingsholdende jævnaldrende, sagde han, ville forsøge at skamme ham til benægtelse, så de kunne forblive rolige. De ønskede ikke, at han deflaterede deres forsøg på at føle sig normal ".

Mennesker, der fremmer sammensværgelsesteorier eller apokalyptiske fremtidsscenarier, har nævnt normalitetsforstyrrelsen som en hovedårsag til, at andre håner deres udtalelser. For eksempel nævner overlevende, der frygter, at USA snart vil falde ned i totalitarisme, normalitetsforstyrrelser som grunden til, at de fleste amerikanere ikke deler deres bekymringer. Tilsvarende bruger fundamentalistiske kristne normalitetsforstyrrelsen til at forklare, hvorfor andre håner deres tro på " sluttiden ". Et fundamentalistisk websted skriver: "Må vi ikke blinde os af 'normalitetsforstyrrelsen', men snarere leve med den viden, at Herrens komme er nær."

Hypotese årsag

Normalitetsforstyrrelsen kan til dels skyldes den måde, hjernen behandler nye data på. Forskning tyder på, at selv når hjernen er rolig, tager det 8-10 sekunder at behandle nye oplysninger. Stress bremser processen, og når hjernen ikke kan finde et acceptabelt svar på en situation, fikseres det på en enkelt og undertiden standardløsning, der måske eller måske ikke er korrekt. En evolutionær grund til dette svar kan være, at lammelse giver et dyr en bedre chance for at overleve et angreb, og rovdyr er mindre tilbøjelige til at se bytte, der ikke bevæger sig.

Effekter

Omkring 70% af mennesker viser angiveligt normalitetsforstyrrelser i katastrofer. Normalitetsforstyrrelse er blevet beskrevet som "en af ​​de farligste forstyrrelser, vi har". Den manglende forberedelse til katastrofer fører ofte til utilstrækkelig husly, forsyninger og evakueringsplaner. Selv når alle disse ting er på plads, nægter personer med normalitetsforstyrrelse ofte at forlade deres hjem.

Normalitetsforstyrrelse kan få folk til at undervurdere katastrofens virkninger drastisk. Derfor tror folk, at de vil være sikre, selvom oplysninger fra radioen, fjernsynet eller naboerne giver dem grunde til at tro, at der er en risiko. Normalitetsforstyrrelsen skaber en kognitiv dissonans, som folk derefter skal arbejde for at eliminere. Nogle formår at fjerne det ved at nægte at tro nye advarsler kommer ind og nægte at evakuere (opretholdelse af normalitetsforstyrrelsen), mens andre eliminerer dissonansen ved at undslippe faren. Muligheden for, at nogle mennesker kan nægte at evakuere, forårsager betydelige problemer i katastrofeplanlægningen.

Forebyggelse

De negative virkninger af normalitetsforstyrrelse kan bekæmpes gennem de fire faser af katastrofeberedskab:

  • forberedelse , herunder offentlig anerkendelse af muligheden for katastrofe og udarbejdelse af beredskabsplaner.
  • advarsel , herunder udsendelse af klare, utvetydige og hyppige advarsler og hjælpe offentligheden med at forstå og tro dem.
  • virkning , det stadium, hvor beredskabsplanerne træder i kraft, og redningstjenester, redningsteam og katastrofehjælpshold arbejder sammen.
  • efterdybning , genoprette ligevægt efter det faktiske ved at levere både forsyninger og hjælp til de trængende.

Overreaktion

Det modsatte af normalitetsforstyrrelse er overreaktionsforstyrrelse. Når man bemærker virkningens tilbagegang til gennemsnittet , fører de fleste afvigelser fra normalitet ikke til katastrofe på trods af regelmæssige forudsigelser om dommedag. Både underreaktion (normalcy bias) og overreaktion (worst-case tænkning) er kognitive mangler og kan strække sig til mønstre af kognitive forvrængninger .

Se også

Referencer