Magtbruger - Power user
En strømbruger er en bruger af computere, software og andre elektroniske enheder, der bruger avancerede funktioner i computerhardware, operativsystemer, programmer eller websteder, som ikke bruges af den gennemsnitlige bruger. En strømbruger har muligvis ikke omfattende teknisk viden om de systemer, de bruger, men er snarere kendetegnet ved kompetence eller ønske om at udnytte computerprogrammer eller -systemer mest intensivt.
I virksomhedssoftwaresystemer kan "Power User" være en formel rolle givet til en person, der ikke er programmerer , men som er specialist i forretningssoftware . Ofte er det mennesker, der bevarer deres normale brugerjob-rolle, men også fungerer i test, uddannelse og førsteklasses support af virksomhedssoftwaren.
Nogle softwareapplikationer betragtes som særligt velegnede til strømbrugere og kan være designet som sådan. Eksempler omfatter VLC -medieafspiller , en multimedieramme , afspiller og server, som indeholder komplekse funktioner, der ikke findes i andre medieafspillersuiter.
Problemer med grænseflade design
Brugsintensitet
Brugertest til software fokuserer ofte på uerfarne eller almindelige brugere. Strømbrugere kan kræve forskellige brugergrænsefladeelementer sammenlignet med almindelige og minimale brugere, da de muligvis har brug for mindre hjælp og færre tegn. En strømbruger kan bruge et program på fuld tid sammenlignet med en tilfældig eller lejlighedsvis bruger, og derfor vil et program, der henvender sig til strømbrugere, typisk indeholde funktioner, der gør grænsefladen lettere for eksperter at bruge, selvom disse funktioner kan være mystificerende for begyndere.
Genveje
Et typisk eksempel er omfattende nøglebindinger, som Ctrl+F eller Alt+Enter; at have tastaturbindinger og genveje til mange funktioner er et kendetegn for strømbrugercentreret softwaredesign, da det gør det muligt for brugere, der gør en større indsats at lære genvejene til at betjene programmet hurtigt uden at fjerne deres hænder fra tastaturet. Strømbrugere vil typisk betjene softwaren med få interaktioner eller så hurtigt som muligt og også kunne udføre opgaver på en præcis, nøjagtigt reproducerbar måde, hvor afslappede brugere kan være glade, hvis programmet intuitivt kan fås til at udføre ca. hvad de ville. For at hjælpe med automatisering af gentagne opgaver under kraftig brug giver power-user-centriske grænseflader ofte mulighed for at komponere makroer , og programfunktioner kan forudfattes med den hensigt, at de vil blive brugt programmatisk i scripting .
Magtbrugere vs. minimalister
Interfacedesign skal muligvis gøre afvejninger mellem forvirrende begyndere og minimalister versus irriterende eksperter eller strømbrugere. Disse bekymringer kan delvis overlappe med det blinkende tolv problem , hvor en kompleks brugergrænseflade får brugerne til at undgå bestemte funktioner. Det kan være ekstremt svært både at appellere til nye brugere, der ønsker, at brugergrænseflader skal være intuitive, og eksperter, der ønsker kraft og fleksibilitet.
Der er imidlertid løsninger på disse problemer, såsom:
- Produktvarianter
- Betjeningstilstande
- Mere avancerede funktioner, muligheder og indstillinger logisk adskilt i undermenuer.
Brugere kan også fejlagtigt betegne sig selv som strømbrugere, når de er mindre end fuldt ud kompetente, hvilket yderligere komplicerer kravene til at designe software, der tilgodeser disse brugeres ønsker og behov.
Enkelhed vs. effektivitet
En simpel intuitiv grænseflade øger ofte den tekniske kompleksitet i et program og forhindrer dens effektive anvendelse, mens en veldesignet, men kompleks tilsyneladende grænseflade kan øge effektiviteten ved at gøre mange avancerede funktioner hurtigt tilgængelige for eksperter. For eksempel, et program med mange avancerede tastaturgenveje kan synes at være unødigt kompliceret, men erfarne superbrugere kan være nemmere og hurtigere at undgå lange sekvenser af museklik at navigere i menuer og popups. Sådanne menuer og pop op-vinduer kan eksistere for intuitivt at guide nye brugere ad et ønsket handlingsforløb, men de er ofte overdrevent forenklede af design, så nybegyndere let kan forstå de nødvendige trin. Tilvejebringelse af begge grænseflader samtidigt er en mulighed, men kræver meget forlænget udviklingstid, så afvejninger foretages ofte.
Officielle roller
SAP og Oracle
SAP og Oracle er virksomhedssystemer, der kræver et komplekst sæt uddannelse for at opnå professionel certificering . På grund af dette, og også for at tilskynde til engagement med systemerne, har mange virksomheder skabt en "Super User Model" (også kaldet Power User, Champion) for at tage almindelige brugere og hæve dem til et lederskabsniveau inden for systemet. Ved at gøre dette opnås tre mål:
- Mere engageret brug af systemet, da der er et personligt ansigt, der skal tilskrive systemet og gøre accept af teknologien mindre udfordrende.
- En betydelig tids- og omkostningsreduktion, da virksomheder ikke søger eller ansætter nye eller midlertidige ressourcer med henblik på at udvikle og/eller levere dokumentation, uddannelse og support.
- ROI eller bevis på konceptet for SAP -investeringen bør lettere opnås, da brugerne er direkte involveret og derved bruge det investerede system, hvilket gavner virksomheden generelt.
Der er foretaget omfattende forskning med Superbrugermodellen i SAP, specifikt med hensyn til den rolle, de spiller i uddannelse og support af slutbrugere. I øjeblikket anvender mere end 70% af SAP -virksomheder en form for Superbrugermodellen.
Windows administration
I Microsoft Windows 2000 , Windows XP Professional og Windows Server 2003 er der en "Power Users" -gruppe på systemet, der giver flere tilladelser end en normal begrænset bruger, men stopper med administratorrettigheder . Hvis en bruger er medlem af gruppen Power Users, har de en større chance for at udsætte systemet for malware frem for en normal bruger og kan promovere deres konto for en administrator ved bevidst at installere malware. Derfor bør Power Users -gruppen kun bruges af troværdige og kyndige brugere. det er ikke egnet til at indeholde upålidelige brugere. Power Users -gruppen blev forældet i Windows Vista som en del af konsolideringen af privilegiehøjdefunktioner i introduktionen af brugerkontokontrol . I Windows Vista Business l eller højere kan du stadig oprette en "strømbruger" via lokale brugere og grupper, men der er ingen forskel fra en standardbruger, fordi alle ACL -poster i filsystemet er helt fjernet.