Afgiftsfrit telefonnummer - Toll-free telephone number

Et gratis telefonnummer eller gratis telefonnummer er et telefonnummer , der faktureres for alle ankomne opkald i stedet for at opkræve gebyrer for den oprindelige telefonabonnent. For den opkaldende part er et opkald til et gratisnummer fra en fastnet gratis.

Et gratisnummer, Freecall, Freephone, 0120 , 800 , 0800 , 888 , 877 , 866 , 855 , 844 , 833- nummer identificeres ved et opkaldsprefiks, der ligner et geografisk områdenummer . De specifikke serviceadgangsnumre varierer fra land til land.

Historie

Funktionerne ved gratis tjenester har udviklet sig, efterhånden som telefonnetværk har flyttet sig fra elektromekanisk opkald til fuldt edb-lagrede programstyrede netværk.

Oprindeligt skulle et opkald, der blev faktureret til den opkaldte, foretages via et telefonfirma som et opkaldsopkald . Operatøren skulle sikre accept af afgifterne på fjernnummeret, før opkaldet blev afsluttet manuelt.

Nogle få store virksomheder og regeringskontorer modtog et stort antal opkaldsopkald, hvilket viste sig at være tidskrævende for operatører.

Manuelle gratis systemer

Forud for udviklingen af ​​automatiseret gratis service leverede mange telefonselskaber en manuel version af opkaldsfri service.

Eksempler på operatørassisteret gratis opkald inkluderer Zenith-nummeret, der blev introduceret i 1950'erne i USA og Canada, samt den originale manuelle 'Freephone' service, der blev introduceret af det britiske postkontor i 1960.

Begge systemer var ens i konceptet. Den opkaldende part ville ringe til operatøren (nu '100' i Storbritannien, '0' i Canada/USA) og bede om et specifikt gratis nummer. I USA ville opkalderen bede om et nummer som "Zenith 1–2345" (nogle områder brugte "Enterprise" eller "WX" i stedet for "Zenith", men i samme mønster af et gratis servicenavn og et femcifret nummer). I Storbritannien ville opkalderen bede operatøren om at ringe "Freephone" og et navn eller nummer (f.eks. "Freephone Crimebusters" for at videregive tips om en forbrydelse til konstabulæret).

I begge tilfælde ville operatøren slå det tilsvarende geografiske nummer op fra en liste og foretage opkaldet med tilbageført gebyrer.

Et Zenith -nummer var typisk tilgængeligt fra et foruddefineret område, alt fra et par nærliggende byer til en provins eller stat, og blev opført i lokale biblioteker i hvert samfund, hvorfra abonnenten var villig til at acceptere gebyrer for indgående opkald.

Indtil indførelsen af InWATS -afgiftsfri service af Bell System den 2. maj 1967 og Linkline (senere "Freefone") 0800-tjenester af British Telecom den 12. november 1985, var manuelt at ringe til operatøren standardmetoden til at placere en vejafgift- gratis opkald. Mere end et par etablerede manuelle "Freephone"-eller "Zenith" -numre forblev i brug i mange år, efter at konkurrerende automatiserede systemer (0800 i Storbritannien, 1-800 i USA) blev indsat parallelt til nye gratisnumre.

Indledende direkte opkaldssystemer

En automatiseret gratis service blev introduceret af AT&T i 1966 (USA intrastate) og 1967 (amerikansk mellemstat) som et alternativ til operatørassisteret opkald og manuelle "Zenith" eller "Enterprise" numre. Denne Inward Wide Area Telefonservice (InWATS) gjorde det muligt at foretage opkald direkte fra hvor som helst i et foruddefineret område ved at ringe til præfikset 1-800- og et syvcifret nummer.

Systemet gav oprindeligt ingen understøttelse af automatisk nummeridentifikation og ingen specificeret registrering af opkald, i stedet krævede abonnenter at få dyre fastforbindelseslinjer, der omfattede et antal timers indgående opkald fra et "band" i en eller flere amerikanske stater eller canadiske provinser . Tidlige InWATS 800-opkald manglede de komplekse routingsfunktioner, der tilbydes med moderne gratis service. Efter at konkurrencedygtige luftfartsselskaber fik lov til at konkurrere med AT&T om etablering af gratis service, blev den trecifrede udveksling efter 800-præfikset knyttet til et specifikt destinationsselskab og områdenummer; selve nummeret svarede til specifikke telefonskiftekontorer og bagagerumsgrupper. Alle opkald gik til en central destination; der var ingen midler til at foretage et gratis opkald til et andet land.

På trods af dets begrænsninger (og de relativt høje omkostninger ved langdistancen i den æra) var systemet tilstrækkeligt til at opfylde behovene hos store brugere, f.eks. Hotelkæder , flyselskaber og biludlejningsfirmaer , som brugte det til at opbygge en virkelig national tilstedeværelse.

For små regionale virksomheder, der modtog få langdistanceopkald, var det originale InWATS uoverkommeligt dyrt. Som en fastforrentet bulk-service, der kræver særlige kufferter, var den kun velegnet til brugere med store mængder.

Moderne direkte opkaldssystemer

Moderne gratis service blev mulig, da telefonselskaber udskiftede deres elektromekaniske koblingssystemer med edb-koblingssystemer. Dette gjorde det muligt at dirigere gratis opkald baseret på instruktioner i centrale databaser.

I USA patenterede AT & T-ingeniøren Roy P. Weber fra Bridgewater, New Jersey en 'Data Base Communication Call Processing Method', som blev implementeret af AT&T i 1982. Det kaldte nummer var et indeks i en database, der tillod en 'gratis Ring "eller" 800 Call "for at blive dirigeret hvor som helst. Denne funktion og andre fremskridt, der gjorde det muligt, var det, der førte til, at AT&T marketinganalytiker Dodge Cepeda fra Bedminster, New Jersey foreslog indførelse af at levere 800 gratis tjenester til små og mellemstore virksomhedskunder på landsplan. Når denne service blev implementeret, blev det muligt for de mindste forretningsdrift at få potentielle kunder til at kontakte dem gratis på et tidspunkt, hvor langdistanceopkald var dyrt. Indtil dette tidspunkt var 800 Service kun tilgængelig for større Fortune 500 -virksomheder.

I Det Forenede Kongerige introducerede BT "Linkline" den 12. november 1985. Ikke mere behov for manuelt at ringe til operatøren, to nye præfikser 0800 (en automatiseret afgiftsfri tjeneste, der blev "Freefone") og 0345 (en service med delt omkostning markedsført som "Lo-Call", fordi dens priser oprindeligt lignede lokalopkald) kunne nås med direkte opkald. Kabel og trådløs brugte 0500 og 0645, på nogenlunde samme måde, bare et par år senere.

Forfængelighed nummerering

Et gratis forfængelighed nummer , brugerdefineret gratis nummer eller mnemonic er let at huske; det staver og betyder noget, eller det indeholder et let genkendt numerisk mønster. Et let husket tal er værdsat som et branding- og direkte responsværktøj i virksomhedsreklame.

I USA pålægger Federal Communications Commission forordninger, at numre tildeles efter først til mølle -princippet; dette giver forfængelighedsnummeroperatører, der registrerer sig som RespOrgs, en stærk fordel ved at få de mest værdifulde telefonord, da de først har adgang til nyligt frakoblede numre og til nyligt introducerede gratis områdenumre. I Australien distribueres premiumnumre, f.eks. 13-serien eller forfængelighedstelefonerne, på auktion adskilt fra den administrative procedure for at tildele tilfældige, generiske numre fra den tilgængelige pulje.

Delt brug

I gratis telefoni er et delt brugsnummer et forfængelighed nummer (normalt et værdifuldt generisk telefonord ), som lejes til flere lokale virksomheder inden for samme branche i forskellige byer. Disse vises i Australien (1300 og 1800) og Nordamerika (1-800- og dens overlejringer); i USA bruges RespOrg -infrastrukturen til at dirigere opkald til det samme nummer til forskellige leverandører baseret på områdenummeret på opkaldsnummeret.

Som et eksempel kunne et taxiselskab leje delt brug af 1800 -TAXICAB i en by. Nummeret tilhører et firma i Van Nuys, Californien , men omdirigeres til lokale taxiselskaber på by-by-basis og promoveres ved at blive udskrevet på alt fra individuelle taxa-navkapsler til kampagner mod spirituskørsel . Et andet eksempel er Mark Russells 1-800-GREATRATE, et nummer til delt brug, der lejes til långivere i forskellige byer landsdækkende mod et månedligt gebyr.

En tidligere Mercedes -forhandler skaffede 1-800 -MERCEDES og opkrævede andre forhandlere for at modtage opkald til dette nummer fra deres lokalområder. Bilproducenten sagsøgte uden held MBZ Communications i Owatonna, Minnesota , der drives af den tidligere Mercedes -forhandler Donald Bloom, påstået bedrag og overtrædelse af varemærker . Mercedes blev i sidste ende tvunget til at få et andet nummer, 1-800-FOR-MERCEDES.

Et selskab, der lejer 1-800 -RØD -KORS til en overpris til individuelle lokale Røde Kors -kapitler som "delt brug", var mindre heldig; den Federal Communications Commission omfordelt dette nummer til Røde Kors som et nødberedskab til orkanen Katrina i 2005.

Delt brug kan bruges som et middel til at omgå FCC-regler mod "opbevaring, hamstring og mægling" af gratisnumre, da det teknisk set ikke sælges, kun lejes en by eller region ad gangen. Praksisen er ikke desto mindre potentielt problematisk, da den efterlader lokale virksomheder reklametal, som de ikke ejer, og som de derfor ikke har nummerportabilitet til . Omkostningerne pr. Minut og pr. Måned er typisk langt højere for et delt brugsnummer end for et standardafgiftsfrit forfængelighedsnummer, som en lokal virksomhed direkte kontrollerer, og der er lidt beskyttelse, hvis virksomheden til delt brug ikke opfylder sine forpligtelser eller ophører operation.

Der er også tekniske begrænsninger; Voice over IP -brugere er især vanskelige at geolokalisere, da deres opkald kan være lukket til det offentlige telefonnetværk på et tidspunkt hundreder eller tusinder af miles væk fra deres faktiske placering. En roaming -mobil- eller internettelefonbruger er effektivt (som brugeren af ​​en valutalinje ) knyttet til et fjernkurscenter langt fra deres fysiske adresse.

Hvis et program som Crime Stoppers i sig selv er regionalt eller lokalt, men dets nationale 1-800-222 -TIPS -nummer deles mellem flere centraler, skal centralen, der accepterer opkaldet, afgøre, om opkaldet tilhører en anden region.

Internationale implementeringer

Implementeringen af ​​gratis opkald ved at tildele særlige telefonnumre til opkrævning af en destinationspart implementeres i mange lande ved forskellige opkaldsprefikser i den lokale nummerplan.

  • I Argentina er præfikset for gratisnumre "0800" efterfulgt af syv cifre (de tre første af dem er fastsat for hver operatør, så brugeren kan vide, hvilken transportør der betjener den part, de ringer til). Disse tal kaldes "0-800" (cero ochocientos) eller líneas gratuitas (frie linjer). Der er også en lokaltaksttjeneste kaldet "0-810" (cero ochocientos diez), hvor den opkaldende part betaler gebyret for et lokalt opkald, og den opkaldte betaler for langdistancegebyrer.
  • I Armenien er det gratis præfiks "800" efterfulgt af et femcifret nummer.
  • I Australien er det gratis præfiks "1800" efterfulgt af et sekscifret nummer. Opkald er gratis fra enhver fastnettelefon og generelt fri for mobiler, selvom nogle mobiludbydere muligvis opkræver deres eget gebyr. Et gebyr med faste omkostninger (normalt omkostningerne ved et lokalt opkald) betales af opkalderen til "1300" og "13" præfiksnumre (efterfulgt af henholdsvis seks og fire cifre).
  • I Østrig er præfikset for gratisnumre også "0800", men kun efterfulgt af seks cifre. De kaldes almindeligvis null-achthunderter Nummern (nul-otte hundrede tal).
  • I Aserbajdsjan er præfikset for gratisnumre 088 efterfulgt af syv cifre. Gratis opkald er tilgængelige både fra mobil- og fastnetoperatører.
  • I Belgien bruges præfikset "0800" til gratisnumre efterfulgt af 5 cifre. De kaldes almindeligvis nul-achthonderd nummers (nul-otte hundrede tal) på hollandsk, numéros verts (grønne tal) på fransk eller "null-achthunderter Nummern" (nul-otte hundrede tal) i det tysktalende område.
  • I Brasilien er det gratis præfiks "0800". Selvom de almindelige fastnetnumre i Brasilien er 8 cifre lange, følges det gratis nummer normalt med 7 cifre, hvor 6 cifre tidligere var almindelige. Afgiftsfrie numre i Brasilien kan fås fra enhver telefon (som standard) i landet, med mange undtagelser. De kan kun tilgås uden for Brasilien ved hjælp af en opkaldstjeneste (f.eks. Voice-over-Internet-tjenester eller MCI Worldcom-opkaldstjeneste), der får adgang til numre fra det kaldte land. Mange gratis numre er ikke tilgængelige fra mobiltelefoner (normalt blokeret af mobiltelefonudbyderen i stedet for udbyderen af ​​gratisnummeret i et forsøg på at forhindre lavpriskonkurrence fra telefonkortudbydere). Nogle gratis numre er ikke tilgængelige fra telefoner, der er angivet af ejeren af ​​nummeret, herunder mange telefoner . Der er ikke noget særligt navn på tjenesten, og når et sådant nummer annonceres, er der normalt en bemærkning om, at opkaldet er gratis.
  • I Bulgarien er det gratis præfiks "0800" efterfulgt af et femcifret nummer (indtil nu er der kun tildelt 1XXXX og 20ххх tal). Disse tal kaldes Зелен номер (grønt tal) af BTC og Зелена линия (grøn linje) af M-tel .
  • I Canada hentes gratisnumre fra den amerikanske SMS/800-database. Et syvcifret nummer 310-xxxx (ikke et sandt gratisnummer, men kan kaldes fra hvor som helst i sit hjem-områdenummer til lokale takster fra visse, men ikke alle, transportører) er tilgængelig i Bell Canada og Telus- områder. Fra en fastnet er disse gratis. Fra mobiltelefoner dækkes sendetid ikke, men der er ingen langdistanceafgifter.
  • I Chile er det gratis præfiks "800" efterfulgt af et sekscifret nummer. Disse tal kaldes número 800 (800 -nummer). Disse numre kan ikke tilgås fra udlandet.
  • I Colombia starter gratisnumre med "018000".
  • I Kroatien er præfikset for gratisnumre "0800".
  • I Tjekkiet er det gratis præfiks "800".
  • I Danmark har telefonnumre otte cifre. De gratis numre begynder alle med "80" efterfulgt af seks yderligere cifre.
  • Den Dominikanske Republik er tildelt specifikke 1-800 udvekslinger i den nordamerikanske nummereringsplan ; 1-809-200-xxxx-centralen er også gratis for indenlandske opkaldere i det pågældende land.
  • I Egypten starter det med "0800" efterfulgt af et syvcifret nummer. Utilgængelig via mobiltelefoner.
  • I Ecuador starter det med "1800" efterfulgt af et 6-cifret nummer. Nogle numre har enten regional eller landsdækkende adgang. Opkald fra mobiltelefoner er kun tilladt af operatøren Alegro, der opkræver et par cent for disse opkald. PORTA og Movistar tillader ikke tjenesten.
  • I Frankrig bruges præfikset "0800" eller "0805" til gratisnumre. De er også kendt som numéros verts (grønne tal).
  • I Finland er det gratis præfiks "0800".
  • I Tyskland er det gratis præfiks "" 0800 "efterfulgt af et syvcifret nummer. Præfikset "0801" er allerede forbeholdt fremtidig brug. Præfikset plejede at være "0130". Deutsche Telekom kalder disse numre "freecall 0800", de fleste tyskere omtaler det simpelthen som null-achthunderter Nummern (nul-otte hundrede numre).
  • I Georgien er præfikset for gratisnumre 0800 efterfulgt af seks cifre. Gratis opkald er tilgængelige både fra mobil- og fastnetoperatører. Gratis numre kan ikke ringes op fra udlandet. Gratis numre leveres af DataHouse Global LLC på webstedet TollFree.ge .
  • I Grækenland er det gratis nummer "800" efterfulgt af et syvcifret nummer eller "807" efterfulgt af et firecifret nummer, der kun bruges til telefonkorttjenester.
  • I Hong Kong har gratisnumre præfikset "800".
  • I Ungarn har gratisnumre præfikset "80".
  • Island er det gratis præfiks "800" efterfulgt af et firecifret nummer.
  • I Indien er det gratis præfiks "1800" efterfulgt af et seks eller syv cifret tal. Gratis, hvis du ringer fra en mobiltelefon eller en fastnetlinje. Præfikset "1860" efterfulgt af syv cifre bruges til lokale tal. Den opkaldende part betaler den lokale takst, og den opkaldte part betaler opkaldsafgifter på langdistance (hvis nogen).
  • I Indonesien er det gratis præfiks "0800-1" efterfulgt af et sekscifret nummer.
  • I Irland er 1800- xxxxxx- numre telefoner, hvor 1800 71xxxx er forbeholdt tjenester, der forventer usædvanligt store mængder opkald (f.eks. Telefonstationens telefonlinjer).
  • I Israel præfikeres gratisnumre med "1800" efterfulgt af 6 cifre (for lokale virksomheder); "180" eller "189" efterfulgt af 7 cifre refererer normalt til et gratis opkald til et oversøisk opereret telefonnummer. Den kaldte part betaler gebyrer for opkaldet. Fra og med 2012 er opkald fra lokale mobiltelefonudbydere til disse præfikser også gratis. Numre præfikset med "1700" efterfulgt af 6 cifre er lokale takstnumre i de første 3-4 minutter, hvorefter gebyrerne for den resterende opkaldstid overføres til den modtagende part (på basis af "delte omkostninger").
  • I Italien ringes der op til gratisnumre med præfikset "800" eller "803" og kaldes almindeligvis numero verde (grønt nummer) eller linea verde (grøn linje). Den numeri verdi bruges til at begynde med "1678" og senere med "167".
NTT Communications varemærke til gratis opkald, ofte brugt i trykt reklame.
  • I Japan tildeles præfikserne "0120" og "0800" officielt til gratisnumre og kaldes ofte "gratis opkald" (フ リ ー ダ イ ヤ ル) eller "gratis opkald" (フ リ ー コ ー ル) telefonnumre. Disse numre ejes af NTT Communications (NTT Com). Flere telefonoperatører leverer også gratis tjenester under deres eget virksomheds præfiks såsom "0077" (disse præfikser bruges også til andre vejafgifter; præfikset "0570" er officielt tildelt Navi Dial , en særlig vejbetjening, der også drives af NTT Com).
  • I Sydkorea er gratisnumre præfikset med "080" (ikke at forveksle med "060" eller "070", som bruges til betalingstjeneste pr. Opkald/betaling pr. Minut informationstjenester eller digitale hjemmetelefontjenester ). Ikke alle numre med præfikset "080" er gratis, når de ringes op fra en mobiltelefon.
  • I Letland bruges præfikset 8000-xx-xx til gratis tjenester. De er kun gratis, når de ringes op fra fastnet, og opkræves det samme som en fastnetlinje, når de ringes op fra mobiltelefoner.
  • I Malaysia er præfikset 1800-xxxxxx. Gratis, hvis du kun ringer fra en fast telefon og VoIP. Opkald fra mobiltelefon betragtes som et lokalt opkald med varierende gebyrer afhængigt af mobilnetværksudbyderne.
  • I Mexico er præfikset 800.
  • I Nepal er præfikset 1660-01-XXXXX.
  • I New Zealand omtales både "0800" eller "0508" præfikser forskelligt og udskifteligt som "gratis telefon" eller "gratis". Oprindeligt blev disse "Oh-eight-hundred" numre leveret af Spark New Zealand og "0508" af rivaliserende firma Clear (nu Vodafone New Zealand ), selvom nu begge numre kan leveres af begge selskaber. Nogle ældre bompengetjenester designet til at begrænse betalingsopkald (herunder langdistance eller opkald til mobiltelefoner) vil også blokere opkald til disse gratis telefonnumre, selvom dette er blevet mindre almindeligt siden midten af ​​1990'erne. Et begrænset antal virksomheder, der benytter gratisnumre, accepterer ikke opkald fra mobiltelefoner . Nogle andre gratis telefontjenester findes, f.eks. "*555" ("stjerne fem fem fem"), som kan ringes op fra mobiltelefoner for at rapportere trafikforhold og hændelser ved farlig kørsel.
  • I Holland bruges præfikset "0800" til gratisnumre. Det er gratis ved lov at ringe til 0800 -numre fra faste og mobiltelefoner. UIFN's "00800" er generelt fri for faste linjer og opkræves for sendetid fra mobiltelefoner. UIFN -adgang håndhæves ikke ved lov, hvilket får visse telefonudbydere til ikke at overholde standarden.
  • I Norge har de fleste telefonnumre otte cifre (med nogle undtagelser). Afgiftsfrie tal begynder alle med "800" efterfulgt af fem yderligere cifre.
  • I Pakistan har gratisnumre formatet "0800-xxxxx".
  • I Paraguay bruges præfikset "0800" til gratisnumre efterfulgt af 6 cifre.
  • I Filippinerne er præfikset for gratisnumre "1800" efterfulgt af enten et, to eller fire cifre (eksempler inkluderer 8, 10 og 1888) og derefter med enten et fire- eller syvcifret telefonnummer. Der er dog begrænsninger. Afgiftsfrie numre er begrænset til det telefonnetværk, hvor det gratis nummer håndteres. Så abonnenter på et andet telefonnetværksselskab vil ikke kunne ringe til et gratisnummer, der håndteres af et andet telefonnetværk. Internationale gratisnumre kan kun tilgås, hvis den opkaldende part er en PLDT-abonnent.
  • I Polen har gratisnumre formatet "800 xxx xxx". Der er også split-charge-numre i formatet "801 uxx xxx" (opkalders pris afhænger af cifret u) og "universelle numre" i formatet "804 uxx xxx", hvor den, der ringer op, automatisk forbindes til det nærmeste kontor (disse tal er gratis, hvis u = 3).
  • I Portugal er præfikset "800", så det 9-cifrede nummer er "800 xxx xxx". Det kaldes chamada gratuita (gratis opkald) eller som número verde (grønt nummer).
  • I Qatar har gratisnumre formatet "800 'xxxx".
  • I Rumænien har gratisnumre formatet "0800 xxx xxx". Tjenesten kaldes număr verde .
  • I Rusland , præfikset er " 8 - 800 ", efterfulgt af 7 cifre (8-800-XXX-XX-XX).
  • I Serbien bruges præfikset "0-800", efterfulgt af et 6 eller 7 cifret tal.
  • I Singapore bruges præfikset "1800" efterfulgt af et 7 -cifret nummer. Opkald fra et mobiltelefonnetværk betragtes som et lokalt opkald, og gebyrer varierer mellem tjenesteudbydere.
  • I Slovakiet er det gratis præfiks "0800" efterfulgt af seks cifre. Lokalpris -præfikset er "0850".
  • I Slovenien bruges præfikset "080" til gratisnumre efterfulgt af yderligere fire cifre.
  • I Sydafrika bruges præfikset "080" efterfulgt af 7 cifre. Det omtales som et "gratis" eller "080" nummer (Afrikaans: tol-vrye ).
  • I Spanien er "900XXXXXX"-eller "800XXXXXX" -numrene altid gratis (800 numre bruges normalt ikke), "909XXXXXX" bruges til opkaldstjenester til internettjenester og gratis opkaldstjenester (under abonnement). Også "1002", "1004", "14XX", "15XX" og "16XX" er gratis og bruges til teleoperatørernes callcentre.
  • I Sverige er præfikset "020" eller "0200" for gratisnumre. (Derudover er 0800 forbeholdt fremtidig brug.) Disse tal kan ikke nås fra andre lande.
  • I Schweiz er det gratis præfiks "0800"; det plejede at være "155". Disse tal kaldes grüne Nummer (tysk) / numéro vert (fransk) / numero verde (italiensk), der alle betyder "grønt tal".
  • I Taiwan er det gratis præfiks 0800-xxx-xxx eller 0809-xxx-xxx, men ikke alle taiwanske mobilnumre kan ringe til gratisnumre. En gratis abonnent kan beslutte at begrænse et antal på grund af høje mobilpriser pr. Minut. Dette er besværligt for den, der ringer, der får besked på at ringe til et andet fastnetnummer, normalt med den højeste vejafgiftssats i landet som et mobil til fastnetopkald. Nogle små VOIP -operatører kan heller ikke ringe til gratisnumre. For eksempel kan 0701-xxx-xxx ikke ringe direkte op til gratisnumre, men kan ringe via en live-operatør ved at ringe "123" og få dem til at omdirigere opkaldet.
  • I Thailand , for opkaldsfri, gratis opkald, gratis eller gratis telefontjeneste, er det anvendte format "1800-xxxxxx". Opkald er gratis for alle fastnetopkald. Mobilselskaber AIS og CAT (60+%af Thailands abonnenter) tilbyder 1-800 service til mobiltelefoner. DTAC og True-mobiludbydere gør det i øjeblikket ikke, men det forventes, at de vil tilbyde 1-800-tjenesten til abonnenter i slutningen af ​​2009.
  • I Tyrkiet er præfikset for gratisnumre "0800".
  • I Storbritannien starter moderne gratis telefonnumre med 0800 eller 0808 efterfulgt af yderligere 7 cifre. Nogle ældre 0800 -numre, der stadig er i brug, har en kortere nummerlængde. Det tidligere nummer på 0500 telefonnumre blev trukket tilbage den 5. juni 2017.
  • I Ukraine har gratisnumre præfikset "0 800" efterfulgt af 2 cifre for transportkoden, derefter 4 cifre for klientnummeret - dvs. 0 800 YYXXXX. Før oktober 2009 blev præfikset "8800" brugt. Listen over faktiske transportkoder tildelt af NCCIR er tilgængelig her .
  • I Vietnam , præfikset "1800" efterfulgt af en række tal, normalt fra 4 til 9 cifre. Alle "1800" numre er gratis, men nogle af dem kan ikke ringes op fra alle telefoner.
  • I Kosovo er det gratis præfiks "0800" efterfulgt af 5 cifre.

Australien

Momsfri

  • Gratis numre i Australien er ti-cifrede tal, der begynder med præfikset "1800".
  • 1800 numre kan også findes i Telefonord via en online auktion.
  • For alle typer betaler modtagervirksomheden for indgående vejafgifter, enten pr. Opkald eller til faste takster.
  • I nogle tilfælde kan der tilgås 1800 numre fra internationale linjer.
  • Opkaldere til et 1800 -nummer opkræves ikke et forbindelsesgebyr fra en indenlandsk fastnetlinje. Opkald fra en mobiltelefon kan medføre gebyrer afhængigt af udbyderen.
  • Det originale præfiks var 008. Sådanne tal var ni cifre lange. For eksempel var Crime Stoppers gratis hotline 008 333 000, undertiden (vildledende) skrevet som (008) 33 3000. Sådanne numre kunne ringes fra uden for Australien, f.eks. +61 08 333 0000

Lokale takstnumre

Der findes et system svarende til 1800 nummerering, hvor 6 eller 10-cifrede numre på forhånd med 13 (en-tre), 1300 eller 1301 (i daglig tale en-tre-hundrede) kan kaldes til lokale opkaldstakster uanset opkalders placering.

  • Opkaldere til et 13 -nummer opkræves et "forbindelsesgebyr" af deres telefonudbyder.
  • 13 og 1300 -numre er ofte "smart routed" til den lokale butik i kædebutikker eller fastfood -lokaler. De kan også bruges af forskellige virksomheder i forskellige regioner.
  • 13 numre, 1300 numre og 1800 numre kan flyttes i hele Australien og kan overføres mellem forskellige telekommunikationsleverandører.
  • 13 numre er en premium -nummerordning, med forbehold for gebyrer fra Australian Communications and Media Authority (ACMA) på cirka $ 10.000 om året, der indsamles af den leverende transportør.
  • Premium -numre, f.eks. Dem, der stave et ord ved hjælp af tastaturbogstaver, auktioneres regelmæssigt af ACMA.

Mobiltelefoner

  • Mobilopkaldere opkræves for at ringe til et 1300 -nummer eller 1800 -nummer, normalt med deres normale pr. Minut -hastighed, men nogle gange til rovdyr. Disse dyre numre kan afkodes til almindelig fastnet, og organisationer tilbyder normalt et fastnetnummer på deres websteder, selvom det kan være svært at finde.
  • Smart dirigerede 1800 eller 13 (00) numre er undertiden ikke tilgængelige fra mobiltelefoner, da ejere af numrene kan spærre indgående opkald fra mobile enheder på grund af højere opkaldsgebyrer forbundet med sådanne opkald.

Canada

Ud over NANP gratis numre, luftfartsselskaber Bell Canada og Telus tilbyde 310- numre, der kan tilgås på lokalt-call priser som omkostningsdeling tjeneste (fri for fastnet, pådrager lokal sendetid afgift fra mobiler og lokal pris fra betalingstelefoner ). Der er et par særlige mobiltelefonnumre (som *CAA for at ringe til Canadian Automobile Association ), som er fri for mobiltelefoner, disse er faktisk lodrette servicekoder .

Kina

  • Det er gratis at ringe til et 800-nummer. Et opkald til et 400-nummer medfører en lokal adgangsafgift.
  • 800-numre er kun tilgængelige for fastnet-abonnenter, mens 400-numre er tilgængelige for alle fastnet- og mobilbrugere.

800 gratis numre

  • 800 gratis numre kaldes almindeligvis "800 免费 电话". Det officielle navn er "被叫 集中 付费 业务" (kaldet part indsamler betalt service), hvilket betyder, at opkaldets omkostninger ikke afholdes af den, der ringer op, men af ​​den, der modtager opkaldet.
  • 800 gratis numre i Kina er ti-cifrede tal, der begynder med "800". Der er ikke noget præfiks før "800".
  • 800 gratis numre er ikke tilgængelige for mobilnetværksabonnenter og nogle fastnet-abonnenter. F.eks. Kan China Tietong Telecom-fastnetbrugere ikke få adgang til 800 numre.

400 gratis numre

  • 400-service kaldes "主 被叫 分摊 付费 业务" (opkaldsparti og kaldet part split-betalt service), hvilket betyder, at den opkaldende part betaler for det lokale adgangsgebyr, og den kaldede betaler gebyret (langdistance).
  • 400 gratis numre i Kina er ti-cifrede tal, der begynder med "400".
  • 400 gratis numre kan tilgås af alle fastnettelefoner og mobiltelefoner.
  • Opkaldere skal bære lokale adgangsgebyrer fra deres tjenesteudbydere.
  • 400 gratis numre med præfiks "4001" er internationale gratisnumre, der kan dirigeres til destinationsnumre i eller uden for Kina. 400 gratis numre med præfiks "4000", "4006", "4007" eller "4008" er nationale gratisnumre, der kun kan dirigeres til Kinas destinationsnumre.

Holland

Indførelsen af ​​0800/0900 -numre i Holland i 1986 har ført til betydelig vækst i callcentre og en stigning i outsourcing.

Oprindeligt startede gratis telefonnumre i Holland med enten 06-0, 06-4 eller 06-3000 præfikset. De fleste 0800-numre kan ikke kaldes fra udlandet, og kun få kan ringes fra de caribiske Holland (ved at ringe til 0031800). 088-numre er delte omkostninger; fra fastnet, betaler opkalderen kun omkostningerne til et lokalt opkald, mens modtageren betaler resten.

Det Forenede Kongerige

I Det Forenede Kongerige er gratis telefonnumre generelt kendt som "freefonnumre" (British Telecom-numre er officielt Freefone ) og begynder med præfikserne 0800 eller 0808. Det mest almindeligt anvendte præfiks er 0800, først brugt i november 1985. Yderligere , numre i intervallet 0808 80x xxxx er forbeholdt non-profit-hjælpelinjer via en ordning, der forhandles af Hjælpepartnerskabet (nu kendt som Helplines Association).

Siden 1. juli 2015 har alle 0800- og 0808 -numre været gratis at ringe fra både fastnet og mobiltelefoner. De fleste mobiltelefonoperatører havde tidligere opkrævet sådanne opkald, hvor Orange var det sidste store netværk, der indførte sådanne gebyrer i løbet af december 2005. Visse hjælpelinjer, f.eks. I 0808 80x xxxx -serien, var forblevet fri fra de fleste netværk på frivillig basis og nogle nicheoperatører, såsom Giffgaff tilbød altid gratis telefonopkald uden beregning.

De britiske mobiloperatører tilbyder et alternativt produkt til organisationer, der ønsker at levere gratis tjenester-5-cifrede stemmekoder, der sælges via mobile aggregatorer.

0500-numre, introduceret af Mercury Communications (senere kendt som Cable & Wireless , nu Vodafone) i 1982, var også gratis telefonnumre (kendt som "FreeCall"), men blev officielt trukket tilbage af Ofcom den 3. juni 2017. En treårig overgangsperiode før det havde givet eksisterende abonnenter mulighed for at migrere til matchende 080 85 tal med de samme sidste 6 cifre som før. Mens tallene havde været bærbare, var 0500 -serien blevet lukket for nye tildelinger siden 1997/98.

0500 tal havde seks cifre mere efter præfikset. 0800 -tal kan have seks eller syv cifre efter præfikset. 0808 -tal har syv cifre efter præfikset.

Telefonnumre i området 08081 570000 til 570999 er blokeret af Ofcom til brug som fiktive telefonnumre .

Forenede Stater

Afgiftsfrie numre i den nordamerikanske nummerplan (NANP) kaldes almindeligvis "800-numre" efter den første områdenummer, der er tildelt til tjenesten. I dag bruges flere præfikser: 800 (siden 1. januar 1966), 888 (siden 1. marts 1996), 877 (siden 4. april 1998), 866 (siden 29. juli 2000), 855 (siden 9. oktober 2010) )., 844 (siden 7. december 2013) og 833 (siden 3. juni 2017).

Områdekoder forbeholdt fremtidig udvidelse af tjenesten omfatter 822, 880 til 887 og 889.

Den originale Wide Area Telefonservice (WATS) er forældet. Nordamerikanske gratisnumre kontrolleres af en intelligent netværksdatabase ( SMS/800 ), hvor ethvert gratisnummer kan dirigeres til ethvert geografisk telefonnummer under kontrol af en hvilken som helst af de forskellige RespOrgs . Direkte indgående opkald og gratis nummeroverførsel understøttes; forskellige udbydere tilbyder gateways, der modtager gratis telefonopkald på PRI -linjer og leverer dem til voice over IP- eller personsøgerbrugere .

Afgiftsfrie numre registrerer normalt telefonnummeret til den, der ringer op til faktureringsformål, via automatisk nummeridentifikation , som er uafhængig af opkalds -id -data og funktioner, selvom opkalds -id er blokeret.

Universal International Freephone Service

Universal International Freephone Service er en international tjeneste, der er tildelt landekoden 800 af International Telecommunication Union . Hensigten er, at enhver kunde i verden kan ringe til det samme nummer for at nå en virksomhed, der abonnerer på et nummer, og uden gebyr for den opkaldende part. Imidlertid deltager kun et begrænset antal lande. For at deltage skal lande blive enige om den indtægt, de vil beholde (for at dække deres omkostninger ved netværkstransport), mens de stadig sender tilstrækkelige indtægter til at dække modtagerens omkostninger ved at abonnere.

Et Universal International Freephone Number ( UIFN ) er et verdensomspændende gratis "800-nummer" udstedt af ITU. Ligesom 800 -områdenummeret udstedt for NANP i USA og Canada og 0800 -numre i mange andre lande, er opkaldet gratis for den, der ringer op, mens modtageren betaler gebyrerne. UIFN bruger ITU- landekode 800, så uanset hvor den, der ringer op, er det kun den internationale adgangskode (IAC), UIFN-landskoden (800) og det 8-cifrede UIFN, der skal ringes op. Fra marts 2020 deltager 144 luftfartsselskaber i 67 lande i UIFN -programmet; fri adgang til numrene (som internationale opkald) fra mobiltelefoner og mønttelefoner er ikke universel. Registrering af et +800 -nummer medfører et ITU -gebyr på 300 schweizerfranc (fra 2018) ud over eventuelle gebyrer, der opkræves af den enkelte transportør. Nummeret skal aktiveres for indgående opkald fra mindst to telefonlandskoder inden for 180 dage.

+800 UIFN-tjenesten er en af ​​tre ITU-administrerede ikke-geografiske koder med et lignende nummereringsskema. Den 808 Universal International Shared Cost Number (UISCN), faktureres til en pris af et indenlandsk opkald, deler den samme otte cifre; Den 979 Universal International overtakseret nummer (UIPRN), faktureres til en høj præmie omkostninger, giver én ekstra ciffer for at angive prisklasse.

Se også

Referencer