T -Mobile UK - T-Mobile UK
 | |
| Type | Mærke |
|---|---|
| Industri | Telekommunikation |
| Grundlagt | 7. september 1993 (som Mercury One2One) |
| Nedlagt | 11. maj 2010 (som virksomhed) februar 2015 (som mærke) |
| Skæbne | Fusioneret med Orange UK |
| Efterfølger | EE |
Område betjent |
Det Forenede Kongerige |
| Produkter | Mobile telekommunikationsprodukter og -tjenester |
| Internet side | www |
T-Mobile UK var en mobilnetværksoperatør i Storbritannien . Netværket blev først lanceret som Mercury One2One (stiliseret one2one ) den 7. januar 1993 og blev oprindeligt drevet af Mercury Communications . one2one blev købt af Deutsche Telekom i 1999, som omdøbte det til deres globale T-Mobile- mærke i begyndelsen af 2000'erne.
I 1999 blev one2one verdens første netværk til at levere trådløs netværksinfrastruktur til en mobil virtuel netværksoperatør, da Virgin Mobile blev lanceret som et joint venture mellem one2one og Virgin Group .
I 2010 fusionerede det med Orange UK for at danne et joint venture, Everything Everywhere , i 2010, der fortsatte med at drive mærkerne T-Mobile og Orange indtil marts 2015 og tillod T-Mobile-kunder at udnytte Orange's 2G-signal og omvendt.
I 2012 lancerede Everything Everywhere deres nye netværksbranding som EE . T-Mobile sims forbliver fuldt ud understøttet af EE, som i sidste ende ejes af BT, siden de købte virksomheden i januar 2016 for 12,5 mia. Pund.
Historie
.jpg)
Netværket blev oprindeligt lanceret som Mercury One2One , et GSM-mobilnetværk, der drives af det nu nedlagte Mercury Communications . Det var verdens første GSM 1800 -netværk, da det blev lanceret i september 1993. Det blev senere omdøbt til simpelthen One2One , da det i kort tid blev drevet som et joint venture mellem Cable & Wireless plc og den amerikanske kabeludbyder Mediaone Group , som havde en række investeringer i Storbritannien, der går tilbage til dets dage som US West Media Group . Netværket blev købt af Deutsche Telekom i 1999 og omdøbt til T-Mobile i sommeren 2002.
T-Mobile tilbød både pay-as-you-go- og pay-monthly kontrakt telefoner. Lønmånedskontrakterne bestod af et fastlagt antal minutter og 'fleksible boostere', som giver kunden mulighed for at ændre dem måned til måned afhængigt af deres behov. Forud for denne havde T-Mobile en kontraktmulighed kendt som 'Flext', som gav brugeren et beløb til at bruge til opkald, tekster, MMS og mobilt internet efter behov. Dette blev trukket tilbage i begyndelsen af 2010. Der er ingen advarsel, når betalingsmånedlige kunder overstiger deres månedlige inklusive grænse, hvilket fører til uventet store regninger. T-Mobile lancerede deres 3G UMTS- tjenester i efteråret 2003.
Den 12. december 2007 blev det bekræftet, at en fusion af højhastigheds 3G- og HSDPA- net, der drives af T-Mobile UK og 3, skulle finde sted fra januar 2008. Dette resulterede i, at T-Mobile og 3 havde den største HSDPA-mobiltelefon netværk i landet, med HSDPA -adgang oprindeligt begrænset til Web'n'Walk Plus -kunder og derover.
Fusion med Orange UK
Den 8. september 2009 annoncerede France Télécom 's Orange og T-Mobile-forælder Deutsche Telekom , at de var i avancerede samtaler om at fusionere deres operationer i Storbritannien for at skabe den største mobiloperatør med 37% af markedet. Den langsigtede fremtid for begge mærker var uklar, selvom EE erklærede, at begge ville blive bevaret i mindst de første atten måneder. I 2013 begyndte moderselskabet EE at trække T-Mobile-mærket tilbage, med webstedet lukket og omdirigeret til EE. Fra februar 2015 er nye T-Mobile-forbindelser ikke længere mulige for nye kunder, T-Mobile aktive sims understøttes fortsat af EE.
Forbrugerfokus og kommunikationsforbrugerpanelet sendte i december 2009 et fælles brev til den daværende konkurrencekommissær Neelie Kroes, hvor de bad om at fusionen skulle undersøges af myndigheder i Det Forenede Kongerige frem for Bruxelles . Det britiske kontor for fair trading sluttede sig til denne opfordring ved at bede EU om at tillade det at undersøge den foreslåede aftale i februar 2010 og sagde, at det mente, at fusionen kunne have en 'betydelig' effekt på konkurrencen. Den 1. marts 2010 godkendte Europa -Kommissionen fusionen på betingelse af, at det kombinerede selskab sælger 25% af det spektrum, det ejer på 1800 MHz radiobåndet og ændrer en netværksdelingsaftale med mindre rival 3 . Den 1. april 2010 afsluttede Deutsche Telekom og France Télécom aftalen og gennemførte fusionen af deres forretninger i Storbritannien, hvilket fik Orange UK og T-Mobile UK til at ophøre med at eksistere som virksomheder, selvom de fortsatte som mærker.
Den 11. maj 2010 blev det annonceret, at både Orange og T-Mobile mærkerne ville forblive på britiske hovedgader, selvom deres nye fusionerede moderselskab vil blive kaldt EE.
I september 2012 meddelte T-Mobile's moderselskab EE, at alle Orange- og T-Mobile-butikker skulle genmærkes som 'EE'-butikker inden den 30. oktober 2012, lanceringsdatoen for deres 4G-netværk, der tilbyder produkter fra alle tre mærker af virksomheden. Som følge heraf er der omkring 700 EE -butikker åbne i Storbritannien. Fra februar 2015 tilbyder EE-butikker kun EE-produkter med T-Mobile-tjenester trukket tilbage.
T-Mobile's britiske netværk blev også brugt som rygradenet bag Virgin Mobile UK (verdens første virtuelle mobiloperatør ) til både 2G- og 3G-signaler. Efter fusionen fortsatte Virgin Mobile med at køre på EE-netværket, indtil de migrerede til Vodafone.
Den 26. marts 2014 blev T-Mobile UK-webstedet lukket og omdirigeret til EE-webstedet (selvom det nu omdirigerer til Deutsche Telekom-webstedet). I februar 2015 blev T-Mobile UK og Orange UK takster ikke længere tilbudt nye eller opgraderingskunder. Eksisterende T-Mobile UK-planer fortsætter med at bruge EE's 2G- og 3G-netværk.
I januar 2016 erhvervede BT EE for £ 12,5 mia.
Ændring af politikken til rimeligt brug af mobilt bredbånd
Ikrafttrædende 1. februar 2011 sænkede T-Mobile UK deres grænse for fair-use kapacitet for internetforbrug fra 3 GB til 500 MB pr. Måned og præciserede, at internetadgang ved hjælp af deres mobile bredbåndstjeneste i virkeligheden kun tillader surfing på Internettet ved hjælp af statiske websteder. T-Mobile siger:
"Browsing betyder at se på websteder og tjekke e -mail, men ikke se videoer, downloade filer eller spille spil. Vi har en rimelig brugspolitik, men vores betyder, at du altid vil være i stand til at surfe på Internettet, det er kun når du går over det rimelige beløb, som du ikke vil kunne downloade, streame og se videoklip. "
Dette vil effektivt begrænse kundernes mulighed for at bruge tjenester såsom videochat/konference, online streaming radio/tv-nyheder osv. Eller adgang til e-mail-vedhæftede filer og spille online spil eller endda downloade opdateringer.
De første rapporter var, at dette var for alle brugere, men efter trusler om kontraktbrud blev det meddelt, at det kun ville gælde for nye og opgradere kunder - eksisterende kontrakter ville blive respekteret.
2009 -brud på data
I november 2009 blev T-Mobile UK genstand for en undersøgelse foretaget af informationskommissærens kontor efter inddragelse af nogle T-Mobile-medarbejdere i ulovlig handel med personoplysninger om millioner af kunder i strid med databeskyttelsesloven 1998 .
Den 17. november 2009 indrømmede T-Mobile, at det stod over for et forbrugerreaktion, efter at det blev afsløret, at en medarbejder på grund af sine egne slap datasikkerhedskontroller havde solgt kundedata til tredjepartsvirksomheder. Mobiloperatøren indrømmede, at en af deres egne medarbejdere står over for retsforfølgelse efter at have solgt personlige oplysninger om tusindvis af britiske kunder til konkurrerende virksomheder i en større overtrædelse af britiske databeskyttelseslove. Den britiske informationskommissær Christopher Graham sagde, at dataene blev solgt for "betydelige beløb" til mæglere, der arbejder for andre mobiltelefonselskaber. Privatlivets vagthund sagde, at den planlagde at retsforfølge og ville presse på for fængselsstraffe for alle dømte. Konkurrerende virksomheder købte oplysningerne og brugte dem til at foretage kolde opkald til kunderne og tilbyde dem en ny kontrakt med et nyt netværk.