112 (nødtelefonnummer) - 112 (emergency telephone number)

112 (nødtelefonnummer)
Operatør reagerer på et telefonopkald på 112

112 er et almindeligt nødtelefonnummer, der kan ringes gratis op fra de fleste mobiltelefoner , og i nogle lande faste telefoner for at nå udrykningstjenester (ambulance, brand og redning, politi).

112 er en del af GSM-standarden, og alle GSM-kompatible telefoner kan ringe 112, selvom de er låst eller i nogle lande uden SIM-kort . Det er også det fælles alarmnummer i næsten alle EU -medlemsstater samt flere andre lande i Europa og verden. 112 er ofte tilgængelig sammen med andre numre, der traditionelt bruges i det givne land for at få adgang til beredskabstjenester. I nogle lande er opkald til 112 ikke forbundet direkte, men videresendt af GSM -netværket til lokale alarmnumre (f.eks. 911 i Nordamerika , 999 i Storbritannien og Hong Kong og 000 i Australien ).

Oprindelse

Et " kokainalarm " -skilt sendt af GGD Amsterdam: skiltet minder folk om at "ringe 112 efter en ambulance."

112 blev først standardiseret som det paneuropæiske nummer for beredskabstjenester efter vedtagelsen af ​​anbefaling fra Den Europæiske Konference for Post- og Telekommunikationsadministrationer (CEPT) i 1976 og er siden blevet nedfældet i en CEPT-afgørelse [ECC/DEC/(17) 05.

European Emergency Number Association, der blev grundlagt i 1999, en organisation af beredskabsrepræsentanter og andre, har kæmpet for en effektiv 112 -service i hele Europa på vegne af europæiske borgere. EENA fortsætter med at fremme bevidstheden om 112 som et centralt element i sin mission.

Dette valg af nummer er blevet anført logisk set som at tilbyde følgende fordele:

  • Forskellige cifre: med de numeriske tastaturer, der er meget udbredt i dag, reduceres risikoen for utilsigtede opkald markant ved at bruge mindst to forskellige cifre i stedet for det samme ciffer. Små børn, vibrationer, defekte taster og kollisioner med andre genstande er meget mere tilbøjelige til at trykke på den samme tast gentagne gange end en bestemt sekvens af forskellige taster, især med et tastatur, der betjenes med knapper. Utilsigtede opkald til alarmcentraler fra mobiltelefoner, som kan ringe til alarmnumre selv med låst tastatur, er et særligt problem med samme cifrede numre, f.eks. Storbritanniens 999 .
  • Lave cifre: på roterende telefoner med kun de cifre, der kræver den mindste drejning (1 og 2), tillader en opkaldslås i hul 3 effektivt at deaktivere uautoriseret adgang til telefonnetværket uden at forhindre adgang til alarmnummeret 112. Det samme valg maksimerer også opkaldshastigheden. Derudover har telefonsystemer, der bruger pulsopkald , en kortvarig aktivering af krogen en gang den samme virkning som at ringe "1", så gentagne tryk på krogen kan resultere i opkald 1-1-1. Af denne grund blev Tysklands politiens alarmnummer ændret fra 111 til 110. Med numeriske tastaturer er det marginalt lettere at trykke på den første og anden knap på tastaturet i en vanskelig situation end andre taster.

Implementering

112 på et livredderstårn i Pájara , Spanien
Implementering af de to internationale telekommunikationsunioner, der er godkendte nødtelefonnumre i verden:
  112
  9-1-1
  112 og 9-1-1
  Andet nummer eller ingen omdirigering

Efter adoption i det kontinentale Vesteuropa begyndte andre lande at bruge 112 -nummeret til nødsituationer. Nationer, der har vedtaget det (herunder som en omdirigering sammen med et allerede eksisterende andet alarmnummer) inkluderer:

Afrika

  •  Egypten (sammen med 122 for politi, 123 for ambulance og 180 for brand)
  •  Ghana
  •  Mauritius (kun politi; sammen med 114 for ambulance og 115 for brand)
  •  Nigeria
  •  Rwanda (politi og brandvæsen; 912 til ambulance)
  •  Senegal (sammen med 17 for politi, 18 for brand og 15 for ambulance)
  •  Sydafrika (sammen med 10111 for politi)

Asien

  •  Armenien (brandafdeling 101, politiafdeling 102, ambulance 103)
  •  Aserbajdsjan (sammen med 102 for politi, 103 for ambulance, sammen med 112, 911 frem til 112 på GSM -transportører)
  •  Kina (En registreret vejledning om de korrekte SOS -numre i Kina: Politi 110, Ambulance 120, Brand 119. INGEN SERVICE bliver omdirigeret.)
  •  Øst Timor
  •  Hong Kong (Opretter automatisk forbindelse til 999 -alarmcentralen fra ethvert lokalt mobiltelefonnetværk, der har dækning på stedet)
  •  Indien (sammen med 100 for politi, 101 for brand, 108 for ambulance og 102 for nødkatastrofehåndtering Nu i Indien 112 er nødsituation for alle, herunder for ambulance og brand)
  •  Indonesien (sammen med 110 for politi, 118 for ambulance og 113 for brand)
  •  Iran (sammen med 110 for politi, 115 for ambulance, 112 for Hilal Ahmar ambulance og 125 for brand; 911 omdirigeres til 112 på mobiltelefoner)
  •  Israel (omdirigerer til 100 - politi - og betjener det planlagte forenede center. Sammen med 100 for politi, 101 for ambulance og 102 for brand).
  •  Jordan (sammen med 911)
  •  Kasakhstan (sammen med 101 for brand, 102 for politi og 103 for ambulance)
  •  Kuwait (sammen med 112)
  •  Kirgisistan (sammen med 101 for brand, 102 for politi og 103 for ambulance)
  •  Libanon (kun politi; sammen med 160 for politi, 140 for ambulance og 125 for brand)
  •  Macau (sammen med 999)
  •  Malaysia (omdirigerer til 999 på mobiltelefoner)
  •  Mongoliet (sammen med 102 for politi, 103 for ambulance og 105 for brand)
  •    Nepal (kun politi; sammen med 100 for politi, 101 for brand og 102 for ambulance)
  •  Palæstina (brandafdeling 102, politiafdeling 100, ambulance 101)
  •  Saudi -Arabien (sammen med 911)
  •  Sydkorea (kun politi; sammen med 119 for ambulance og brand)
  •  Sri Lanka (kun politi; sammen med 119 for politi og 110 for ambulance og brand)
  •  Syrien (kun politi; sammen med 110 til ambulance og 113 til brand)
  •  Taiwan (Kina) (Efter opkald er tilsluttet, skal du trykke på 0 omdirigeringer 110 (politi), trykke på 9 omdirigeringer 119 (brand/redning/ambulance))
  •  De Forenede Arabiske Emirater (sammen med 999 for politi, 998 for ambulance og 997 for brand)
  •  Usbekistan
  •  Oman (sammen med 9999 for Royal Police (alle nødsituationer))

Europa

  •  Albanien (sammen med 129 og 126 for politi, 127 for ambulance, 128 for brand og 125 for søfartsredning)
  •  Andorra (Ambulance og brand, sammen med 118 for samme tjenester og 110 for politi)
  •  Østrig (kun politi; sammen med 122 for brand, 133 for politi, 144 for redning/ambulance, 140 for Mountain Resuce og 141 - læger; 059 133 er ikke -alarmnummer for enhver lokal politiafdeling)
  •  Hviderusland (kun brand; sammen med 101 for brand, 102 for politi og 103 for ambulance)
  •  Belgien (kun på fransk, hollandsk og engelsk (i nogle tilfælde på tysk)) (Ambulance og brand; sammen med 100 for samme tjenester og 101 for politi)
  •  Bosnien -Hercegovina (sammen med 122 for politi, 123 for brand og 124 for ambulance)
  •  Bulgarien (kun på bulgarsk, engelsk, fransk, tysk, italiensk, spansk, græsk, rumænsk, tyrkisk eller russisk) (sammen med 150 for ambulance, 160 for brand og 166 for politi omdirigeres automatisk til 112)
  •  Kroatien (sammen med 192 for politi, 193 for brand, 194 for ambulance og 195 for sø- og redning til søs)
  •  Cypern (sammen med 199)
  •  Tjekkiet (kun på tjekkisk, engelsk, tysk, polsk, russisk og fransk (ikke alene, men ved hjælp af oversættelsessoftware)) (sammen med 155 til ambulance, 158 til politi og 150 til brand)
  •  Danmark (på dansk, engelsk, svensk og norsk (i nogle tilfælde på tysk)) (herunder Grønland i Kalaallisut/grønlandsk, dansk og engelsk, Færøerne på færøsk, dansk og engelsk). Sammen med 114 for ikke-nødpoliti.  
  •  Estland
  •  Finland (inklusive Åland ) 
  •  Frankrig (sammen med 15 til ambulance, 17 til politi og 18 til brand)
  •  Tyskland (sammen med 110 for politiet)
  •  Gibraltar (sammen med 190 for brand og ambulance og 199 for politi)
  •  Georgien
  •  Grækenland (sammen med 100 til politiet , 108 til havnepoliti , 166 til ambulance og 199 til brandvæsenet )
  •  Ungarn (sammen med 104 for ambulance, 105 for brand og 107 for politi omdirigeres til 112 på mobiltelefoner)
  •  Island
  •  Irland (sammen med 999)
  •  Italien (omkring halvdelen af ​​Italien har 112 for Carabinieri , 113 for National Police, 115 for Fire, 118 for Ambulance, 1530 kystvagt, 1515 State Forestry Corps, 117 Finance Guard og 1544 fængselspoliti; flere provinser bruger nu 112 til alle nødsituationer)
  •  Kosovo (sammen med 192 for politi, 193 for brand og 194 for ambulance)
  •  Letland (sammen med 110 for politi, 113 for ambulance og 114 for nødgas service)
  •  Liechtenstein (kun politi; sammen med 117 for politi, 144 for ambulance og 118 for brand)
  •  Litauen (ved siden af ​​011 for brand, 022 for politi og 033 for ambulance)
  •  Luxembourg (sammen med 113 for politiet)
  •  Malta
  •  Moldova (eneste nødnummer siden 1. juli 2018, erstatter 901 for brand, 902 for politi og 903 for ambulance)
  •  Monaco (sammen med 15 til ambulance, 17 til politi og 18 til brand)
  •  Montenegro (sammen med 122 for politi, 123 for brand og 124 for ambulance)
  •  Holland (0900-8844 er ikke-alarmnummer for enhver lokal politiafdeling) (I det caribiske Holland omdirigerer 112 til 911, hvorimod i de europæiske Holland 911 omdirigerer til 112)
  •  Nordmakedonien (sammen med 192 for politi, 193 for brand, 194 for ambulance)
  •  Norge (112 kun for politi, 110 for brand og 113 for ambulance. Opkald til et hvilket som helst af alarmnumrene vil blive omdirigeret til passende service, når det er nødvendigt. 02800 er ikke-alarmnummer for enhver lokal politiafdeling)
  •  Polen (bruges sammen med 999 til ambulance, 998 til brand og plejede at være tilgængelig sammen med 997 til politi; begge muligheder er tilgængelige; 112 bruges til alle nødsituationer)
  •  Rumænien
  •  Portugal (117 for anmeldelse af skovbrande)
  •  Rusland (sammen med 101 for brand, 102 for politi, 103 for ambulance og 104 for nødgas)
  •  Serbien (sammen med 192 for politi, 193 for brand og 194 for ambulance)
  •  Slovakiet (sammen med 155 til ambulance, 158 til politi, 150 til brand og 18300 til bjergredning)
  •  Slovenien (sammen med 113 for politiet)
  •  Spanien (sammen med 091/062/092 for politi, 061 for ambulance og 080 og 085 (i nogle provinsielle konsortier) til brand)
  •  Sverige (sammen med 114 14 politinummer for ikke-hastende sager)
  •   Schweiz (sammen med 117 for politi, 144 for ambulance og 118 for brand)
  •  Kalkun
  •  Ukraine (sammen med 101 for brand, 102 for politi, 103 for ambulance og 104 for nødservicegas service; i nogle byer er 112 og 911 desuden for alle nødsituationer)
  •  Storbritannien (sammen med 999 )
  •   Vatikanstaten (sammen med 113 for det nationale politi, 115 for brand og 118 for ambulance)

Nordamerika

  •  Canada (omdirigerer kun til 911 på visse telefonoperativsystemer)
  •  Costa Rica (sammen med 911)
  •  Den Dominikanske Republik (sammen med 911)
  •  Panama (sammen med 911; 104 for politi og 103 for brand)
  •  USA (sammen med 911 , 112 videresender til 911 kun på GSM-operatører, inklusive AT&T og T-Mobile.)
  •  Mexico (sammen med 911)

Oceanien

Sydamerika

  •  Argentina (sammen med 911)
  •  Brasilien (sammen med 911; omdirigeringer til 190 - Militærpoliti - sammen med 193 for Brand, 190 for Militærpoliti og 192 for Ambulance)
  •  Chile (sammen med 911; omdirigeringer til 133 - politi)
  •  Colombia (kun politi; sammen med 123 for alle nødsituationer, 125 for ambulance og 119 for brand)
  •  Ecuador (sammen med 911)

I mange lande er der tidligere også anvendt nødnumre; f.eks. 061 og 112 i Spanien, 999 og 112 fungerer begge i Irland og Storbritannien. I USA vil kun nogle luftfartsselskaber, herunder AT&T , kortlægge nummeret 112 til alarmnummeret 9-1-1 .

Adoption

112 forvaltes og finansieres i Den Europæiske Union af hvert medlemsland (land), som også træffer beslutning om tilrettelæggelsen af ​​alarmcentralerne. Nummeret vedtages også af kandidater til EU -tiltrædelse og medlemmer af EØS -aftalen .

Den Internationale Telekommunikationsunion anbefaler, at medlemsstater, der vælger et primært eller sekundært alarmnummer, vælger enten 911, 112 eller begge dele. 112 er et af to numre (det andet er regionens eget alarmnummer), der kan ringes op på de fleste GSM -telefoner, selvom telefonen er låst.

EU -lovgivning

Vedtaget i juli 1991 indførte Rådets afgørelse 91/396/EF »112« som det europæiske alarmnummer. Direktivet om åbent netværk i 1998, direktiverne om forsyningspligtydelser i 2002 og 2009 og endelig den europæiske kode for elektronisk kommunikation i 2018 præciserede yderligere, hvordan 112 skulle fungere i EU. I henhold til den europæiske elektroniske kommunikationskode bør alle i Den Europæiske Union være i stand til at kontakte beredskabstjenesterne ved at bruge det europæiske alarmnummer '112' gratis, uanset hvor de er i EU. Medlemsstaterne er også forpligtet til at sikre, at handicappedes adgang til beredskabstjenester svarer til den, som andre slutbrugere nyder.

E112

E112 er en lokationsforbedret version af 112 . Denne forpligtelse blev styrket med den europæiske kode for elektronisk kommunikation i 2018, som kræver, at lokationen omfatter både netværksbaserede og håndsæt-afledte lokalitetsoplysninger. Det er nu muligt for beredskabstjenester at hente nøjagtige lokalitetsoplysninger om den, der ringer op med Advanced Mobile Location -teknologien. Den eCall -funktionen til automatiserede nødopkald om nedbrud, obligatoriske på europæiske biler siden april 2018 er baseret på E112 .

Omvendt 112

Omvendt 1-1-2 er en offentlig sikkerhedsteknologi, der bruges af offentlige sikkerhedsorganisationer i hele verden til at kommunikere med grupper af mennesker i et defineret geografisk område. Reverse 112 giver myndighederne mulighed for hurtigt at advare dem i fare direkte via deres mobiltelefoner. Artikel 110 i den europæiske kode for elektronisk kommunikation gør det obligatorisk for alle EU -medlemsstater at inden juni 2022 implementere et system, der gør det muligt for offentlige myndigheder straks at advare alle de mennesker, der er til stede i et bestemt område, om en igangværende eller udviklende trussel direkte på deres mobiltelefoner. Dette mål kan nås med enten Cell Broadcast eller den lokationsbaserede SMS-teknologi.

Europæisk 112 -dag

Det Europa-Parlamentet , den Rådet for Den Europæiske Union og Europa-Kommissionen underskrevet en trepartsaftale konvention i 2009 for at indføre en årlig europæisk 112-dag . Det formodes at øge bevidstheden om tilgængeligheden i hele Europa og fordelene ved det europæiske nødopkald 112. De valgte den 11. februar siden datoen inkluderer telefonnummeret (11/2). En lang række arrangementer finder sted hvert år i Europa for at fejre den europæiske 112 -dag.

Ekspertgrupper på 112

At få 112 til at arbejde i hele EU er en kompleks opgave. Det kræver især koordinering mellem civilbeskyttelsesadministrationer (beredskabsmyndighederne, der håndterer opkaldet) og elektroniske kommunikationsadministrationer (som skal sørge for, at et 112 -opkald når udrykningsoperatøren). Derfor besluttede Kommissionen at handle på europæisk plan og nedsatte ekspertgruppen for nødadgang (EGEA) i slutningen af ​​2005. Gruppen mødtes for sidste gang i maj 2013.

I 2020 nedsatte Europa -Kommissionen ekspertgruppen for nødkommunikation (EG112) med opgaven at bistå Europa -Kommissionen med at udarbejde nye lovgivninger om sagen og udveksle synspunkter om, hvordan nødkommunikation håndteres inden for EU.

Se også

Referencer

eksterne links

Medier relateret til 112 (nødtelefonnummer) på Wikimedia Commons