Lufthavnslounge - Airport lounge
.jpg)
En lufthavnslounge er en facilitet, der drives i mange lufthavne . Lufthavnslounger tilbyder for udvalgte passagerer bekvemmeligheder ud over dem, der tilbydes i selve lufthavnsterminalen , såsom mere komfortable siddepladser, roligere miljøer og ofte bedre adgang til kundeservicemedarbejdere. Andre boliger kan omfatte private mødelokaler , telefoner , trådløs internetadgang og andre forretningstjenester sammen med bestemmelser til forbedring af passagerkomfort, såsom gratis drikkevarer, snacks, blade og brusere.
Den American Airlines Admirals Club var den første lufthavn lounge, da det åbnede i New York 's LaGuardia lufthavn , i 1939. Så AA præsident CR Smith tænkt det som et salgsfremmende redskab.
Typer
Flyselskabets lounger
Flyselskaber driver flyselskabers lounger som en service til premiumpassagerer, normalt passagerer, der flyver første klasse og business class , med hyppig flyverstatus på højt niveau og premium kreditkortmedlemskaber.
De fleste større flyselskaber har en eller flere lounger i deres knudepunkter og fokusbyer såvel som i de større lufthavne, de betjener. De store amerikanske flyselskaber - American ( Admirals Club ), Delta ( Delta Sky Club ) og United ( United Club ) - driver snesevis af lounger, mens mindre flyselskaber som Alaska Airlines (Alaska Lounge) har en tendens til kun at operere en håndfuld lounger i deres hub og fokusbyer.
Flyselskaber uden for Australien og Nordamerika sælger generelt ikke lounge -medlemskaber og forbeholder sig i stedet udelukkende lounge -adgang udelukkende til meget hyppige flyers og passagerer i premium -kabiner. En passager, der har et loungemedlemskab i et flyselskab i en af de tre store flyselskabsalliancer ( Oneworld , SkyTeam eller Star Alliance ) kan dog have adgang til lounges for de andre medlemmer af denne alliance. F.eks. Giver Qantas Club -medlemskab adgang til Admirals Club -loungerne på grund af et gensidigt arrangement med American Airlines; på samme måde kan et medlem af United Club eller andre Star Alliance -medlemmer få adgang til lounger i Air Canada og Air New Zealand .
Det er imidlertid ikke ualmindeligt, at ikke-alliancemedlemmer individuelt accepterer at tillade brug af hinandens lounger. For eksempel, selvom Alaska Airlines kun driver syv Alaska Lounges, har dets medlemmer adgang til American Airlines Admirals Club (og omvendt). Alaska Lounge -medlemmer kan imidlertid ikke få adgang til lounges for andre Oneworld -medlemmer, såsom British Airways eller Japan Airlines .
Flere kreditkortselskaber tilbyder deres egne lounges med mærkevarer, der er tilgængelige for visse kortholdere. American Express driver Centurion Lounges i USA samt HKG . JPMorgan Chase og Capital One har meddelt planer om at åbne deres egne lounger for kortholdere.
Pay-per-use lounges
Private virksomheder, f.eks. Airport Dimensions by Collinson Group, Aspire Lounges by Swissport , Plaza Premium Lounge og Global Lounge Network, driver også generiske pay-per-use- lounger. I modsætning til flyselskabers lounger er disse faciliteter åbne for enhver rejsende, der krydser lufthavnen, uanset billetklasse eller flyselskab, mod betaling af et gebyr. De fleste tilbyder kun dagskort, men nogle tilbyder også årlige og livstidsmedlemskaber. Adgang til loungerne kan bookes via online platforme som LoungeBuddy, eller i begrænsede tilfælde kan en dagskort købes direkte ved loungeindgangen.
Førsteklasses flyselskabslounger
For mange flyselskaber vil der også blive tilbudt en førsteklasses lounge til internationale førsteklasses passagerer og førsteklasses passagerer. Førsteklasses lounger er normalt mere eksklusive og vil have ekstra faciliteter i forhold til business class, der er mere i tråd med det europæisk/asiatiske koncept om en lufthavnslounge. I de få tilfælde, hvor der kun tilbydes bekvemmeligheder i business class loungen, har førsteklasses passagerer lov til at bruge business loungen, hvis de ønsker det. Under alle omstændigheder har alle med førsteklasses loungeadgang næsten automatisk adgang til business class loungen - f.eks. Hvis en rejsekammerat ikke er i første klasse og ikke kan bringes ind i førsteklasses loungen som gæst. I de fleste tilfælde vil flyselskaber tilbyde førsteklasses passagerer et gratis pas til deres standard lufthavnsklub. Nogle flyselskaber tilbyder "ankomstlounger", hvor passagerer kan bade, hvile og spise efter en langdistanceflyvning internationalt.
Adgang til lounger
Adgang til lufthavnslounger kan fås på flere måder. I Australien , Canada og USA er en almindelig metode til at få adgang ved at købe et årligt eller livsvarigt medlemskab, mens det i Asien og Europa normalt er umuligt. Medlemskontingenter nedsættes undertiden for elitemedlemmer i et flyselskabs frequent flyer -program og betales ofte med miles. Visse avancerede kreditkort tilknyttet et flyselskab eller lounge-netværk, såsom Chase Sapphire Reserve, Delta Reserve og United MileagePlus Club kreditkort, inkluderer medlemskab af Priority Pass og tilhørende loungeadgang, så længe man ejer kortet.
Adgang til lounge kan også opnås med et flyselskabets statuskort, som er almindeligt i Europa. De øverste frequent-flyer-niveauer giver ofte adgang til et af et flyselskabs lounger eller partnerflyselskabers lounger, når de rejser i enhver rejseklasse med et af partnerflyselskaberne (normalt kræves det, at kortholderen bookes på et af luftfartsselskabets flyvninger inden for de næste 24 timer). De fleste flyselskaber tilbyder normalt også gratis lounge -adgang til alle i deres premium -kabiner ( første klasse eller business class ) på deres rejsedage; i Nordamerika er dette normalt kun tilgængeligt for passagerer på interkontinentale eller transkontinentale flyvninger.
Pay-per-use lounges kan tilgås af alle, uanset flyselskab eller flyveklasse. Nogle tilbyder yderligere fordele, når de booker direkte hos dem frem for gennem en forhandler.
Uafhængige programmer, såsom Collinsons Priority Pass , giver adgang til udvalgte flyselskabers lounger mod et årligt gebyr, mens Go Simply, Holiday Extras, LoungePass og nogle tilbud fra uafhængige og flyselskabs loungeprogrammer tilbyder betaling pr. Brug og/eller forudbestilelig adgang uden behov for medlemskab. Premium kredit- og betalingskort såsom Diners Club International og American Express Platinum og Centurion Card -betalingskort tilbyder lounge -programmer for medlemmer. Nogle banker, som ABN Amro og HSBC , tilbyder lounge -adgang til premium -kunder . American Express tilbyder også adgang til lounger, der tilhører Priority Pass, og udvider sin egen salongruppe.
Bekvemmeligheder
Udover at tilbyde mere komfortable siddepladser, tilbyder lounger normalt gratis alkoholiske og ikke-alkoholiske drikkevarer og lette snacks såsom frugt , ost , suppe , kager og morgenmadsprodukter . I USA og Canada, næsten alle indenlandske saloner tilbyde en åben bar for indenlandsk øl , hus vin og godt spiritus. I USA kan premium-drikkevarer som importeret øl, spiritus på øverste hylde, high end-vine og champagne ofte købes. I amerikanske stater, hvor åbne barer er forbudt ved lov, kan ikke-premium drikkevarer sælges til en symbolsk sats (f.eks. $ 1 pr. Drink).
Andre faciliteter omfatter typisk flyinformationsmonitorer, fjernsyn , aviser og blade plus forretningscentre med skriveborde, internet -arbejdsstationer, telefoner, kopimaskiner og faxtjenester . Gratis trådløs internetadgang for lånere er også almindelig.
I Asien, Europa og Mellemøsten kan lounger (især dem til førsteklasses passagerer) være ganske luksuriøse og byde på en omfattende åben premium bar, fulde varme og kolde buffetmåltider , cigarværelser , spa- og massagebehandlinger , fitnesscentre , private cabanas , lur suiter og brusere .
Nogle lounger har poolborde som faciliteter. Derudover er der trådløse ladestationer i lounger i nogle lufthavne i London , installeret af Nokia .
Lounges i andre transportformer
Faciliteter ligner lufthavnens lounges kan findes i store togstationer (såsom Amtrak 's ClubAcela lounges), hovedsagelig til førsteklasses intercity-jernbane eller nattog passagerer.