Shoprite (forhandler) - Shoprite (retailer)
_logo.svg){kind=logo} | |
| Type | Offentlig |
|---|---|
| JSE : SHP | |
| Industri | Detailhandel |
| Grundlagt | 1979 |
| Hovedkvarter | Brackenfell, Western Cape , Sydafrika |
Nøglepersoner |
|
| Indtægter |
 R 171 milliarder ( FY 2021 ) |
|
R4,86 mia. ( I 2021 ) |
|
| Datterselskaber | Brikker |
| Internet side | www |
Den Shoprite Group of Companies ( JSE : SHP ) er Afrikas største supermarked detailhandler, der opererer mere end 2 892 butikker over hele Afrika. Virksomhedens hovedsæde er i Brackenfell i Western Cape -provinsen i Sydafrika . Shoprite Holdings Limited er et offentligt selskab noteret på Johannesburg Stock Exchange , med sekundære noteringer på både den namibiske og zambiske børs. Koncernen beskæftiger mere end 142 000 medarbejdere og er den største private arbejdsgiver i Sydafrika.
Historie
Stolt begyndelse (1979)
Shoprite-gruppen blev oprettet i 1979, da en lille otte-butiks købmand i Western Cape blev købt af Rogut-familien. På dette tidspunkt havde Shoprite færre end 400 ansatte og blev vurderet til mindre end R1 mio.
Udvidelse i Sydafrika (1980-1989)
I 1980 fastlagde koncernen sin vision og besluttede at fokusere på mellem-til-lavere indkomstmarkeder og supplere dens vækst gennem opkøb af andre supermarkeder eller grupper af supermarkeder. I 1983 åbnede den 21. Shoprite -butik, og koncernen havde ekspanderet over Sydafrikas vestkapsgrænse ved at åbne et outlet i Hartswater i Northern Cape .
Shoprite Holdings blev for første gang noteret på JSE Limited i Sydafrika i 1986 med en markedsværdi på R29 mio. I 1989 opererede det i forskellige sydafrikanske provinser, herunder Limpopo .
Udvidelse i Afrika (1990-1999)
Logisk set var det næste skridt at ekspandere til Afrika. I 1990 åbnede Shoprite sin første butik uden for Sydafrika, i Windhoek , Namibia , og i 1995 blev den første butik i Lusaka , Zambia , åbnet. Samme år erhvervede det et centraliseret distributionsselskab Sentra, der havde fungeret som en central køber for 550 ejerledede supermarkeder, og dermed tillod Shoprite at ekspandere til franchising .
I 1991 erhvervede den den nationale Checkers -kæde, og i løbet af natten steg koncernens aktiviteter til 241 forretninger og et personaletilskud på næsten 22 600.
Den 24. december 1996 eksploderede en bombe i en Worcester Shoprite og dræbte tre mennesker og sårede over 50. Det var en racistisk motiveret handling, der chokerede virksomheden. Men for at vise sin påskønnelse for hårdt arbejde lancerede gruppen Årets kvinde -prisen for at markere National Women's Day , en pris, der senere blev Sydafrikas førende anerkendelse for kvinders præstation, inden den sluttede i 2012.
I 1997 blev "OK Bazaars" kæmpet af virksomheden fra South African Breweries for en rand , hvilket tilføjede 139 OK Bazaars butikker og 18 Hyperama filialer til virksomheden.
I 1999 begyndte virksomheden med tilføjelsen af supplerende tjenester til sit tilbud, og den første MediRite åbnede på Checkers Hyper i Brackenfell, hvilket gjorde det muligt for kunderne at udfylde deres recepter, mens de købte dagligvarer.
Brandforskel og supplerende tjenester (2000-2009)
I 2000 åbnede gruppen sine første supermarkeder i Zimbabwe og Uganda . To år senere erhvervede virksomheden Madagaskar -butikkerne i den franske kæde Champion . Samme år købte virksomheden tre tanzaniske supermarkeder fra Score Supermarket og åbnede sit første hypermarked uden for Sydafrika på Mauritius .
En vigtig beslutning vedrørende sine mærker blev truffet i 2001 med specifik henvisning til mærket Checkers. Koncernen besluttede at markedsføre Shoprite og Checkers -mærkerne separat for at udvide til nye markeder. Fra i år blev Checkers flyttet til at imødekomme mellem-til-højere indkomstmarkedet, og den første Usave åbnede sine døre i Stellenbosch i Western Cape, så koncernen også kunne henvende sig til forbrugere med lavere indkomst. I 2001 havde Shoprite Holdings formået at levere en detailløsning på tværs af alle indkomstsektorer.
I 2005 købte gruppen Foodworld samt den sydafrikanske billetsælger Computicket og åbnede den første Shoprite LiquorShop. Virksomheden åbnede også sin første nigerianske butik i Victoria Island -området i Lagos i december 2005.
I 2008 blev Shoprite Group føjet til JSE Top-40 Index for blue-chips, og i 2009 blev det Sydafrikas største dagligvarekæde efter markedsværdi og blev tilføjet til Merrill Lynch & Co.- listen over foretrukne aktier.
At være Afrikas største supermarkedsforhandler (2010-2019)
I 2011 blev det annonceret, at Shoprite Group indgik en aftale med Metcash Trading Africa (Pty) Limited. I henhold til betingelserne i denne aftale skulle franchiseafdelingen i Metcash sælges til Shoprite Checkers, herunder franchiseaftaler med franchisetagere, der driver detailbutikker under registrerede varemærkenavne som Friendly og Seven Eleven.
Den 19. april 2012 blev Shoprite den første sydafrikanske forhandler, der kom ind i Den Demokratiske Republik Congo (DRC), da den åbnede dørene til et nyt supermarked i Gombe , Kinshasa .
Koncernen øgede indsatsen inden for bæredygtig detailhandel i 2013, da Checkers introducerede den første plastikpose i Sydafrika, fremstillet af 100% genbrugsmateriale. Samme år skabte koncernen rekord 9 201 jobmuligheder.
I 2015 fastholdt Shoprite Holdings sin placering som den største detailhandler i Afrika og Mellemøsten i Deloittes Global Powers of Retailing -undersøgelse og blev udnævnt til den 107. største detailhandler i verden.
På selskabets ordinære generalforsamling den 31. oktober 2016 meddelte Shoprite Holdings, at dens administrerende direktør, Whitey Basson , besluttede at gå på pension i slutningen af december 2016. Bestyrelsen udpegede Pieter Engelbrecht (født c. 1970), den tidligere administrerende direktør Officer, som den kommende administrerende direktør pr. 1. januar 2017. Han havde været i virksomheden i over 20 år og spillede en ledende rolle i virksomhedens vækst under Bassons ledelse.
I 2019 blev Shoprite 40. I samme år vandt den Proudly South African Brand Award og blev kåret som den bedste i kategorien købmandsforretninger som en del af Tiso-Blackstar/Sunday Times Top Brand Survey. Deloittes Global Powers of Retailing 2019 (dækker regnskabsåret 2017) rangerede Shoprite Group som den 86. største detailhandler i verden.
Innovation blev et centralt fokus for Shoprite i løbet af dette år, ikke kun for at være foran deres konkurrenter, men for at sikre, at det fortsat kunne imødekomme forbrugernes behov. Shoprite lancerede sit første belønningsprogram, Checkers Xtra Savings, samt en on-demand, en times levering af dagligvarer, Checkers Sixty60, i november 2019, der var banebrydende 60 minutters levering af dagligvarer i Sydafrika.
For yderligere at forbedre koncernens drift og forvaltning implementerede virksomheden et IT-system til ressourceplanlægning af virksomheder, der gjorde det muligt at se sigtelinjer i realtid for at integrere planlægning, supply chain management, salg og understøttende aktiviteter, uddannelse, compliance og mere på tværs af sin forretning.
Innovation og forbedring (2020 til i dag)
På trods af COVID-19 og efterfølgende nationale spærringer i Sydafrika skred Shoprite Holdings fremad i 2020. Pandemiens begyndelse tvang gruppen til at finde utraditionelle måder at sætte kundesikkerhed i første række, hvilket førte til innovationer som Shoprites virtuelle købmandskuponer. Disse værdikuponer købes elektronisk og sendes direkte til modtagerens mobiltelefon, en hurtig og sikker metode, der blev hentet af det sydafrikanske socialsikringsagentur (SASSA) for at udrulle fødevarehjælp i stor skala.
Shoprite lancerede også sit Xtra Savings-belønningsprogram for sine Shoprite-mærkede butikker den 12. oktober 2020, et år efter lanceringen af Checkers 'Xtra Savings-belønningsprogram, som overgik forventningerne, hvor fem millioner shoppere meldte sig ind i det første år. Shoprite Xtra Savings gavner kunderne med umiddelbare kontantbesparelser og rabatter i butikken.
Samme år blev gruppen den første sydafrikanske fødevareforhandler, der tilbød dynamiske QR- betalinger ved kasser, hvilket muliggjorde kontaktløse transaktioner, og den skaffede millioner via sin Act For Change Fund til at donere til Solidaritetsfonden for at hjælpe sårbare samfund under COVID- 19 pandemi. Et andet højdepunkt var udnævnelsen af Wendy Lucas-Bull som uafhængig formand for Shoprite Holdings Board den 16. november 2020 efter pensionering af den mangeårige formand, Christo Wiese .
I 2020-2021 besluttede Shoprite Holdings at forlade Kenya og sælge sine nigerianske butikker i marts 2021. Koncernen signalerede også sin exit fra Uganda og Madagaskar i august 2021. Peter Hirst, senioranalytiker hos Euromonitor International , sagde, at disse udgange var baseret på selskabets gennemgang af sine langsigtede ventures på tværs af kontinentet, da valuta falder, lavere råvarepriser og høj inflation minimerede lokalbefolkningens indkomster. Høje importafgifter var en anden faktor, der bidrog. Af disse beslutninger sagde aktieanalytiker hos Noah Capital, Zinhle Mayekiso, at “[...] Shoprites centraliserede og strømlinede beslutninger om kapitalallokering vil hjælpe det med at opnå et bedre operationelt momentum, da det øger fokus på sin kerne sydafrikanske forretning ...”
Fokuseret på lokal udvikling, ShopriteX, koncernens digitale hub, lanceret i august 2021. Hos ShopriteX finder innovationsforsøg og udvikling sted for at hjælpe detailgiganten med at skabe en problemfri shoppingoplevelse for sit kundekreds. Populære initiativer som Xtra Savings-belønningsprogrammer og Checkers Sixty60 on-demand-levering af dagligvarer er to serviceløsninger, der er opstået fra hubben siden 2020.
Pieter Engelbrecht, koncernens administrerende direktør, forklarer, at de “[...] er seriøse med at være Afrikas mest kundecentriske forhandler, og lanceringen af ShopriteX repræsenterer [deres] investering i fit-to-the-future præcisionsdetail, som er stadig mere digital og datastyret. ” Checkers Rush, en AI -drevet konceptbutik, der giver kunderne mulighed for at shoppe uden at tjekke ved at overvåge, hvad der tages fra hylderne, mens de handler og fakturerer kunders bankkort ved exit, er en anden idé, der i øjeblikket er i forsøgsfasen.
Koncernens FreshX konceptbutikker kom også frem i løbet af 2020-2021. Med disse butikker begyndte virksomheden at konkurrere på Sydafrikas premium detailmarked. FreshX konceptbutikker har flere eksklusive møbler og skiltning og fokuserer mere på oplevelser i butikken.
Koncernen rapporterede, at salget i de 53 uger til 4. juli 2021 steg med 8,1% til R168,0 mia., Og at kernen Supermarkets RSA -segment øgede salget med 9,3% (6,9% ved 52 uger) fra en høj base og efter at have taget højde for dets LiquorShop -virksomheder holder lukket i 144 dage i løbet af året.
Koncernen var i stand til at skabe mere end 3000 nye job i regnskabsåret 2021 og blev i juli 2021 kåret som Employer of Choice i detailkategorien for South African Graduate Employers Association (SAGEA) Employer Awards.
Mærker
Shoprite Holdings består af forskellige detailbutiksmærker, der opfylder kundernes forskellige behov på tværs af alle markedssegmenter i Sydafrika såvel som i andre dele af Afrika. Shoprite Holdings Limited omfatter følgende enheder (pr. 4. juli 2021).
Kundevendte mærker
| Mærke | Beskrivelse | Antal butikker | Lande |
|---|---|---|---|
| Shoprite | Koncernens originale og flagskibsmærke og den største fødevareforhandler i Afrika. | 699 | Angola , Botswana , Demokratiske Republik Congo, Ghana , Lesotho , Malawi , Mozambique , Namibia, Nigeria , Sydafrika, Eswatini, Zambia |
| Brug | Usave tilbyder basisvarer til rimelige priser med fokus på markeder med lavere indkomst. | 434 | Angola, Botswana, Lesotho, Malawi, Mozambique, Namibia, Sydafrika, Eswatini |
| OK Møbler og Power Express | OK-møblerne og OK Power Express-mærkerne tilbyder kvalitetsmøbler, elektriske apparater og mere til mellemindkomstsamfund. | 389 | Angola, Botswana, Lesotho, Mozambique, Namibia, Sydafrika, Eswatini, Zambia |
| Hus hjem | House & Home henvender sig til forbrugere, der har brug for husholdningsartikler, møbler, elektriske apparater og mere til overkommelige priser. | 43 | Botswana, Namibia, Sydafrika |
| Brikker og brikker Hyper | Checkers -mærket er defineret af bekvemmelighed, kvalitet og friskhed og markeder for velhavende forbrugere. | Brikker: 236
Checkers Hyper: 38 |
Brikker: Botswana, Namibia, Sydafrika
Checkers Hyper: Sydafrika |
| Shoprite LiquorShop og Checkers LiquorShop | Shoprite og Checkers LiquorShop butikker tilbyder alkoholiske og ikke-alkoholiske drikkevarer til supermarkedspriser. | 541 | Lesotho, Namibia, Sydafrika, Botswana, Mozambique |
| Mærke | Beskrivelse | Antal butikker | Lande |
|---|---|---|---|
| Brikker Sixty60 | Checkers Sixty60 er en on-demand service, der leverer alkohol og dagligvarer inden for en time og til de samme lave priser som i butikken. | Opererer fra 233 butikker | Sydafrika |
| Mærke | Beskrivelse | Antal butikker | Lande |
|---|---|---|---|
| K'nect | K'nect sigter mod at få kunderne i kontakt med mobilprodukter til overkommelige priser og relaterede tjenester. I 2021 lancerede koncernen sit eget mobilnetværk, K'nect mobile, under dette mærke. | 7 | Sydafrika |
| Mærke | Beskrivelse | Antal butikker | Lande |
|---|---|---|---|
| MediRite | MediRite startede driften fra Checkers Hyper i Brackenfell, 1999. Det giver tilgængelige og overkommelige sundhedsprodukter til forbrugere på tværs af alle indkomstniveauer. | 145 | Sydafrika |
| Mærke | Beskrivelse | Antal butikker | Lande |
|---|---|---|---|
| OK Franchise Division | OK Franchise Division franchise forskellige detailformater (OK Foods, OK MiniMark, OK Express og Sentra), en spiritusbutik, OK Liquor og en engrosbutik, Megasave. | 505 | Eswatini , Namibia og Sydafrika |
Brandede værditilvækstydelser
| Mærke | Beskrivelse | Lande |
|---|---|---|
| Pengemarked | Beliggende i flere Shoprite-butikker er Money Market en one-stop-butik, hvor kunderne kan tage sig af pengespørgsmål som pengeoverførsler, køb af data, sendetid eller elektricitet, tegning af forsikring og mere. | Sydafrika |
| Xtra besparelser | Shoprite og Checkers Xtra Savings er koncernens belønningsprogrammer, der gavner kunderne med umiddelbare kontantbesparelser og rabatter i butikken. | Sydafrika |
| Mærke | Beskrivelse | Lande |
|---|---|---|
| Computicket og Computicket Travel | Computicket og Computicket Travel er den største billetudbyder i Sydafrika med speciale i billetter til forretnings-, underholdnings- og rejsebehov på tværs af alle indkomstgrupper. | Sydafrika |
B2B og kundevendte logistikydelser
| Mærke | Beskrivelse | Lande |
|---|---|---|
| Checkers Food Services (CFS) | Checkers Food Services leverer kvalitetsprodukter til catering- og gæstfrihedsindustrien samt dagligdags forbrugere via koncernens distributionskanaler. | Sydafrika |
| Mærke | Beskrivelse | Lande |
|---|---|---|
| Transpharm | Transpharm Pharmaceutical Grossister distribuerer lægemidler og kirurgisk udstyr i hele Sydafrika via Shoprite Holdings 'distributionscentre i Cape Town, Durban og Johannesburg. | Sydafrika |
Andet
| Mærke | Beskrivelse | Lande |
|---|---|---|
| Freshmark | Freshmark er ansvarlig for indkøb af frugt og grønt og levering af frisk frugt og grønt til virksomhedens butikker. | Sydafrika, Angola, Botswana, Ghana, Kenya, Namibia, Nigeria, Uganda, Zambia |
Oversigt og struktur
Økonomisk oversigt
Shoprite Holdings seneste finansielle resultater var prisværdige på trods af igangværende begrænsninger for lockdown. Koncernens salg i de 53 uger til 4. juli 2021 steg med 8,1% til R168,0 mia., Og dets kerne Supermarkets RSA -segment steg med 9,3% (6,9% ved 52 uger) fra en høj base og efter regnskab for sine LiquorShop -forretninger lukket i næsten det halve år. Segmentets salg på R133,9 mia. Kan bidrage til en fælles indsats fra Shoprite og Usave - salget steg med 8,8% - og Checkers and Checkers Hyper - salget steg med 10,9%.
Alkoholsalget faldt med 21,8% i første halvdel af rapporteringsperioden, før det genvandt trækkraften med en vækstrate på 53,6% i andet halvår, mens salget i koncernens møbelbutikker, OK Furniture and House & Home, steg med 26,5%.
Det var også et betydningsfuldt år for Shoprite Holdings 'Supermarkets Non-RSA-segment. Det solgte den nigerianske supermarkedsvirksomhed, lukkede driften i Kenya (tre butikker) og klassificerede alle aktiviteter i Uganda (fem butikker) og Madagaskar (10 butikker) som ophørt. Selvom driften i Afrika er udfordrende, har koncernens gennemgang af kapitaltildeling kombineret med landespecifikke initiativer resulteret i rentabilitet i regnskabsåret 2021.
I 2021 åbnede Shoprite Holdings 112 nye butikker (76 erhvervsvirksomheder og 36 franchisebutikker), skabte 3 897 arbejdspladser og kunne betale rekordudbytte til sine aktionærer med 353 øre pr. Aktie, hvilket svarer til et årsudbytte på 544 øre pr. aktie (dette steg med 42% fra 383 øre pr. aktie i 2020).
Innovation: ShopriteX
Shoprite Holdings har gjort betydelige fremskridt inden for innovation og forretningsvækst. På grund af øget konkurrence blandt topforhandlere er der flere produkter og indkøbsoplevelser til rådighed end nogensinde før, og det fortsætter med at drive koncernen til at udvikle og implementere innovative ideer, skaffe produkter i verdensklasse og levere dynamiske tjenester for at imødekomme forbrugernes voksende forventninger samtidig med at der oprettes en 'Smarter Shoprite'.
I 2020 etablerede gruppen ShopriteX, et digitalt hub, der betegner sit kernefokus på datavidenskab, teknologi og innovation. Navet er beliggende over Checkers Hyper Brackenfell og værter et hold på 250 data videnskabsfolk , e-handel specialister og personalisering fagfolk, der arbejder med Shoprite IT division. Checkers Rush, en AI-automatiseret konceptbutik, hvor medarbejdere kan få fat i produkter og gå ud, er den seneste detailinnovation på prøve i hubben. Xtra Savings og Checkers Sixty60 on-demand leveringstjeneste er to banebrydende ideer, der er kommet frem fra ShopriteX siden 2019.
Checkers Sixty60 blev lanceret i november 2019 og havde over 700 000 app-downloads i september 2020 og over 1,5 millioner i september 2021. Det blev hurtigt Sydafrikas indkøbsapplikation nummer to og er fortsat den eneste on-demand service til at levere både alkohol og dagligvarer i samme kurv, inden for en time. Tjenesten har ført til skabelsen af over 2 870 nye job i Sydafrika.
Appen vandt en guldpris i kategorien Service Design ved Loerie Awards 2020 og vandt også People's Choice Award og den bedste virksomhedsløsning ved 2020 MTN Business App of the Year Awards. Andre bemærkelsesværdige anerkendelser omfatter:
- BCX Digital Innovation Award i kategorien Virksomheder
- Guldpriser for Tech Innovation og Business Unusual ved Mobile Marketing Association (MMA) South Africa SMARTIES Awards 2020
- Memeburn : En af de bedste apps i 2020
- Stuff Magazine : Bedste shopping -app i 2020
- Tre 2020/21 Marketing Achievement Awards
Xtra Savings -belønningsprogrammet for Shoprite -mærkevarebutikker blev lanceret den 12. oktober 2020, et år efter, at Checkers Xtra Savings -belønningsprogram blev lanceret. Begge programmer har overgået forventningerne, og Xtra Savings er det hurtigst voksende belønningsprogram i Sydafrika med over 20 millioner medlemmer.
Under Sydafrikas nationale lockdown, forårsaget af COVID-19 i 2020, lancerede gruppen virtuelle købmandskuponer med sit datterselskab, Computicket. Bilagene kan købes i et par lette trin og sendes til modtagerens mobiltelefon via SMS . Det kan indløses i enhver Shoprite, Checkers eller Usave -butik på landsplan.
Checkers gik også sammen med Mr D Food i 2020 for at levere medicin til sine MediRite -apotekskunder. Gennem denne service kan kunderne ringe til deres nærmeste MediRite -apotek, afgive en ordre og betale for det via EFT , betalingskort eller lægehjælp. Koncernen lancerede også sit mobilnetværk, K'nect mobile, i april 2021.
Bæredygtighed
Koncernens bæredygtighedsstrategi er i overensstemmelse med dets formål og værdier, mål og drivere. Ved at udnytte IT-kapaciteten til at integrere bæredygtighedsforanstaltninger og overvåge sine forretningsdrift og beslutningsprocesser og fokusere på at udvikle meningsfulde partnerskaber, fortsætter Shoprite med at skalere virkningen af sine bæredygtighedsprojekter. Koncernens bæredygtighedssøjler omfatter dets mennesker, kunder, leverandører, naturkapital og lokalsamfund.
Fællesskabsinitiativer
Fællesskaber er i spidsen for Shoprites bæredygtighedsindsats. Det er styret af et ønske om at #ActForChange og er fokuseret på at opbygge og understøtte bæredygtige søjler for samfundsudvikling; nærmere bestemt mad og ernæringssikkerhed, tidlig barndomsudvikling (ECD) og adgang til uddannelse og udvikling.
Gruppen yder løbende støtte til sårbare samfund og kæmper for sult ved at yde øjeblikkelig lindring gennem forskellige initiativer. Nogle initiativer omfatter mobile suppekøkkener, der donerer overskydende mad til lokale, verificerede modtagere; tilbyde katastrofehjælp og levere nødvendige varer; og støtte samfundets madhaver for at tilskynde til langsigtet fødevaresikkerhed og økonomisk adgang i sårbare områder.
Act For Change Fund
Gennem Shoprites Act for Change Fund kan kunderne donere til fællesskabsinitiativer. Fonden blev oprettet i januar 2016 efter sydafrikanernes kontinuerlige anmodninger om at hjælpe med at gøre en forskel i samfund, der står over for udfordringer. Dette omfatter naturkatastrofer og andre socioøkonomiske udfordringer. I betragtning af at fondens mål er at hjælpe kriseramfund, er den fleksibel, og samlingerne rettes til det største behov.
Alle kan donere til fonden, og alle penge (og andre donationer) distribueres til lokalsamfund i nød, i partnerskab med lokale, kontrollerede NGO'er i hele Sydafrika, herunder Gift of the Givers ( North West , Free State og Northern Cape), SA Røde Kors Society ( Eastern Cape og Western Cape), Rise Against Hunger ( KwaZulu-Natal ), Meals on Wheels ( Gauteng ) og Operation Hunger ( Mpumalanga og Limpopo).
Miljømæssig bæredygtighed
Minimering af dens indvirkning på miljøet er et vigtigt fokus under koncernens søjle for bæredygtig naturkapital. Shoprite vedtager mål for bæredygtighed for hver af sine fokusområder - klimaændringer, vand sikkerhedsmæssige , bæredygtig emballage, affaldshåndtering og ansvarlig sourcing - og der tilpasser disse med FN ' SDGs . Koncernens reaktion på klimaændringer har to kernemål:
- Reduktion af drivhusgasemissioner og forbedring af energieffektiviteten i forsyningskæden og alle operationer.
- Styrkelse af sin drifts modstandsdygtighed og tilpasningsevne samt af de lokalsamfund, hvor den opererer.
Skift til bæredygtig emballage er en af de største måder, hvorpå koncernen har foretaget en positiv ændring, med lanceringen af den første 100% genbrugte plastikpose i Sydafrika i 2013. Siden da har Shoprite operationaliseret en cirkulær økonomimodel til konvertering plastaffald fra sine butikker og DC'er til piller til fremstilling af indkøbsposer.
Madspild
Shoprite -gruppen har vedtaget en hierarkisk og holistisk tilgang til at minimere madspild . Det er forpligtet til FN's SDG'er, især mål 12.3, der har til formål at halvere det globale madspild på detail- og forbrugerniveau (og langs fødekæden) inden 2030. Gruppen blev også en kerneunderskriver af Consumer Goods Council of South Afrikas frivillige aftale om madtab og spild i september 2019.
For at styre madtab og spild begyndte gruppen at "gennemgå [deres] hele værdikæde, fra forskning og design og indkøb til forbrug (det vil sige fra land til bord) for at identificere muligheder for at reducere tab af mad og spild". Efterhånden som dets dataanalyse udvikler sig, er "[de] i stand til at identificere madspild hotspots og gribe ind for at reducere madspild."
Gruppen donerer overskudsmad, der stadig er egnet til forbrug, og har støttet 452 støttemodtagere med donationer til en værdi af R138 millioner inden august 2021. Disse donationer har gjort det muligt for Shoprite Group at levere mere end 40 millioner måltider i 2021, fra 29 millioner måltider i 2020.
Forsyningskæde
Shoprite Holdings 'centraliserede distributionsmodel kontrollerer størstedelen af sine lokale, import- og grænseoverskridende eksportbevægelser og giver den en konkurrencefordel. Det giver også et lukket kredsløb-forsyningskæde-økosystem til at styre og integrere sin forsyningskæde til hyldeniveau og udlede fordelene ud over centraliseret køb, lager , distribution og logistik .
Forsyningskæden er fuldt integreret med sit ERP -system ( enterprise resource planning ), hvilket muliggør forbedret planlægning, indkøb, lager og distribution. På denne måde har Shoprite været i stand til at styre effektivitet og leve op til sit løfte om daglige lave priser.
Distributionscentre
Fra sine primære distributionscentre i Gauteng, KwaZulu-Natal og Western and Eastern Cape i Sydafrika leverer Shoprites forsyningskæde produkter overalt i landet. Shoprite's DC i Centurion, Gauteng, er den største dagligvareforretning DC under ét tag i Afrika, og Whitey Basson Distribution Park i Brackenfell i Western Cape er den mest teknologisk avancerede. Det har også investeret i nye omladning af DC'er (de første i slutningen af 2020 i Polokwane) for at skære ned på rejsetiden.
Forhandlerens DC'er forvaltes godt for at sikre problemfri og on-demand distribution til sine butikker i hele Afrika. I overensstemmelse med sit tilsagn om at forbedre miljøpraksis fungerer DC'er også som et centralt indsamlingssted for genanvendeligt materiale (pap og plast) gennem omvendt logistik.